process:30-location:30-04-09-02-constitution-du-dossier-de-location-vacances
Différences
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process:30-location:30-04-09-02-constitution-du-dossier-de-location-vacances [2022/06/13 10:04] – admin | process:30-location:30-04-09-02-constitution-du-dossier-de-location-vacances [2022/06/13 14:10] (Version actuelle) – splaissy | ||
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Ligne 16: | Ligne 16: | ||
===1. Les tickets et l' | ===1. Les tickets et l' | ||
- | Après application du process [[https:// | + | Après application du process [[process:30-location: |
L' | L' | ||
Ligne 23: | Ligne 23: | ||
Ticket réservation. | Ticket réservation. | ||
- | * Sujet : " | + | * '' |
- | * Arrivée du client = Date de début | + | * Arrivée du client = '' |
- | * Projet : Réservations Résidence ... | + | * '' |
- | * Tracker : Réservation vacances | + | * '' |
- | * Assignation : Matricule #254797 | + | * '' |
- | * Montant : Doit obligatoirement être renseigné | + | * '' |
- | * Origine contact : information à renseigner en fonction du canal d' | + | * '' |
- | * Champ "Type réservation", deux cas possibles : | + | * '' |
+ | * '' | ||
- Proprio client : honoraires correspondant uniquement à la gestion (client apporté par le propriétaire). | - Proprio client : honoraires correspondant uniquement à la gestion (client apporté par le propriétaire). | ||
- Pool : propriétaire dans le pool, honoraires correspondant à la communication et à la gestion. | - Pool : propriétaire dans le pool, honoraires correspondant à la communication et à la gestion. | ||
__Informations importantes :__ | __Informations importantes :__ | ||
- | Le tracker du ticket du bien à louer doit être en " | + | Le **tracker** du ticket du bien à louer doit être en '' |
- | Pour une réservation du type " | + | Pour une réservation du type '' |
==1.2 Ticket T2 en sous-tâche du T1 :== | ==1.2 Ticket T2 en sous-tâche du T1 :== | ||
Ligne 43: | Ligne 44: | ||
* Projet : Compta Mandants LocVacances (209/309) | * Projet : Compta Mandants LocVacances (209/309) | ||
+ | |||
* Tracker : Compta Réservation Vacances | * Tracker : Compta Réservation Vacances | ||
+ | |||
* Assignation : Matricule #254797 | * Assignation : Matricule #254797 | ||
+ | |||
* Champ "Etat facture" | * Champ "Etat facture" | ||
+ | |||
- doit être en " | - doit être en " | ||
+ | |||
- doit être en " | - doit être en " | ||
+ | |||
* Champ "date de paiement" | * Champ "date de paiement" | ||
+ | |||
- Réservation site internet (paiement CB) : date identique à la création du ticket. | - Réservation site internet (paiement CB) : date identique à la création du ticket. | ||
+ | |||
- Réservation Tour Opérator et OTA (paiement par virement) : date à laquelle les fonds sont réceptionnés sur le compte bancaire mandant pool. | - Réservation Tour Opérator et OTA (paiement par virement) : date à laquelle les fonds sont réceptionnés sur le compte bancaire mandant pool. | ||
__Informations importantes :__ | __Informations importantes :__ | ||
- | Le Champ " | + | Le champ '' |
Dans le cas d'un paiement CB (site internet), le ticket dans le projet " | Dans le cas d'un paiement CB (site internet), le ticket dans le projet " | ||
Sur ce ticket T2, un avis d' | Sur ce ticket T2, un avis d' | ||
Ligne 88: | Ligne 97: | ||
* Assignation : Matricule #254797 | * Assignation : Matricule #254797 | ||
- | Ce ticket est à compléter par Checkin dans le cadre de la conciergerie numérique en respectant le process [[https:// | + | Ce ticket est à compléter par Checkin dans le cadre de la conciergerie numérique en respectant le process [[process:65-travaux:65-20-02-contrat-de-conciergerie-regie|]]. A la fin du séjour, le ticket est fermé par le e-concierge. |
__Informations à envoyer au client sur ce ticket :__ | __Informations à envoyer au client sur ce ticket :__ | ||
- | * Le Livret d' | + | * Le Livret d' |
- | [[https:// | + | \\ |
- | [[https:// | + | |
Résidence La Marina : #àcréer | Résidence La Marina : #àcréer | ||
Ligne 103: | Ligne 110: | ||
Résidence de la baie Tartane : #278985 | Résidence de la baie Tartane : #278985 | ||
- | * Les codes et informations de la boite à clef numérique : se référer au process [[https:// | + | * Les codes et informations de la boite à clef numérique : se référer au process [[process:65-travaux:65-20-01-04-utilisation-boites-a-clefs-numerique-checkinbox|65 20 01 04 Utilisation dela la CHECKINBOX (boites à clefs numérique)]] |
- | + | ||
- | * Message d' | + | |
+ | * Message d' | ||
* À la fin du séjour, transmettre la facture si nécessaire. | * À la fin du séjour, transmettre la facture si nécessaire. | ||
Ligne 115: | Ligne 121: | ||
La mise à jour du planning location vacance fonctionne dès lors que le ticket du bien à louer (T0) est en tâche parente du ticket Réservation (T1). | La mise à jour du planning location vacance fonctionne dès lors que le ticket du bien à louer (T0) est en tâche parente du ticket Réservation (T1). | ||
- | Ensuite et conformément au process 20 05 09 Traitement des locations Back Office LocVacances https:// | + | Ensuite et conformément au process |
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process/30-location/30-04-09-02-constitution-du-dossier-de-location-vacances.1655129067.txt.gz · Dernière modification : 2022/06/13 10:04 de admin