Différences

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-=====20 04 09 01 02 Le livret d'accueil du propriétaire location vacances=====
+=====20 04 09 01 02 Le livret d'accueil du propriétaire location vacances (20doc37)=====
+Vous venez de faire l’acquisition d’un bien dans un ensemble immobilier dont nous sommes gestionnaire. A ce titre, nous tenons à vous souhaiter la bienvenue.
-Madame, Monsieur,
+Nous vous invitons à vous rendre, quand vous le souhaitez, sur votre [[process:99-services-generaux:99-05-02-espacecli-espace-client|espace client]] : http://espaceclient.groupimo.fr/ afin d’accéder à vos comptes, vos documents, vos réservations à venir, consulter votre calendrier, et communiquer avec votre gestionnaire dans un cadre sécurisé.  Votre adresse email vous permettra l'accès.
-Vous venez de faire l’acquisition d’un bien dans un ensemble immobilier dont nous sommes gestionnaire. A ce titre, nous tenons à vous souhaiter la bienvenue.
+Administrateurs de biens, nous vous proposons des services performants et professionnels, adaptés pour une gestion sécurisée en toute transparence.
-Nous vous invitons à vous rendre sur votre espace client 3.0 personnalisé : http://espaceclient.groupimo.fr/. afin d’accéder à vos comptes, vos documents, vos réservations à venir, consulter votre calendrier… et communiquer avec votre gestionnaire dans un cadre sécurisé.
+Forts d'une solide expérience, avec plus de 1000 biens gérés, dont plusieurs centaines en location saisonnière, d'une sérieuse maîtrise de la législation immobilière, notre équipe vous libère et vous sécurise dans les rapports avec vos locataires, pour une parfaite rentabilité de votre bien.
-Nous vous ferons parvenir, prochainement votre mandat de gestion contresigné ainsi que votre attestation d’assurance PNO et votre contrat d’entretien de climatiseurs.
+Afin de ne rien laisser au hasard lorsqu'il s'agit de la défense de vos intérêts, un ensemble de procédures a été mis en place pour vous assurer d'un suivi strict de la gestion de votre bien. Un service qualité surveille au quotidien l'application des [[process:99-services-generaux:99-services-generaux|process]].
-Administrateurs de biens, nous vous proposons des services performants professionnels adaptés pour une gestion sécurisée en toute transparence. Fort d'une solide expérience, avec plus de 1000 biens gérés, d'une sérieuse maîtrise de la législation immobilière, notre équipe vous libère et vous sécurise dans le rapport rapports propriétaires / locataires, pour une parfaite rentabilité de votre bien.
+====UN SUIVI DE GESTION PERSONNALISE ET DE SERVICES A LA CARTE====
-Afin de ne rien laisser au hasard lorsqu'il s'agit de la défense de vos intérêts, un ensemble de procédures a été mis en place pour vous assurer d'un suivi strict de la gestion de votre bien. Un service qualité surveille au quotidien l'application des process.
+Votre gestionnaire est votre unique interlocuteur. Il coordonne l'ensemble de nos services pour vous satisfaire au mieux.
-====UN SUIVI DE GESTION PERSONNALISE ET DE SERVICE A LA CARTE====
 ===Notre mission commerciale===
-Un suivi personnalisé par un gestionnaire dédié, (votre unique interlocuteur.)
+Pour la commercialisation de votre bien, nous mettons en place une diffusion multi canal des périodes disponibles de votre bien pour optimiser le taux de remplissage.
-- La mise en place de l’annonce sur les principaux sites leaders en location saisonnière.
+Notre plateforme : http://www.marche-immobilier.fr/vacances permet d'accéder aux offres disponibles. Les disponibilités et réservations sont accessibles a tout moment depuis votre espace client.
-- Une sélection rigoureuse des locataires.
-Entre autres notre plateforme : http://www.marche-immobilier.fr/vacances/admin.html
+Selon l'adresse de votre bien, nous proposons aussi des animations commerciales avec une liste de partenaires et d'offres spécialement établies pour la résidence. Ces animations sont en règle générale optionnelle, sauf si la copropriété (et donc vous) avez décidé de prendre en charge une partie de ces animations pour valoriser les locations.
-Les disponibilités et vos réservations sont accessibles sur votre espace client.
-Le règlement intérieur ainsi que le livret d’accueil sont disponibles dans votre résidence.
 ===Notre mission technique==
-Un service exclusif de prestations (service contentieux, comptable, juridique, assurance, …).
+Un service exclusif de prestations (Conciergerie personnalisée, assurance, copropriété, travaux, comptabilité, juridique, …) vous permet de vous reposer sur les meilleurs techniciens de l'immobilier, chacun dans leur domaine.
-Un service de Garantie Détérioration, vous ai proposé, avec notre partenaire Swikly.
+Un service de Garantie Détérioration, est assuré pour sécuriser votre bien, avec [[https://www.swikly.com/|un partenariat exclusif]]. Votre assurance Propriétaire Non Occupant,[[http://www.comaphi.fr|avec notre filiale de courtage]], garantit votre patrimoine.
-===Nos missions comptables et administratives===
+===Notre missions comptable===
 Une équipe comptable a votre service, sous les ordres de votre gestionnaire.
-Le traitement du paiement des propriétaires est assuré par le service comptabilité est défini en fonction des options choisis lors de la signature de votre mandat de gestion liberté.
+Le traitement de votre paiement est défini en fonction des options choisies lors de la signature de votre mandat de gestion liberté.
-**- Pour les options du Pool** : Répartition équitable des revenus locatifs pour l’ensemble des propriétaires ayant opté pour le « Pool ». http://wiki.groupimo.fr/pool?s: http://fr.wikipedia.org/wiki/Pool.
-**- Pour les options LMNP / LMP** : le propriétaire peut se rapprocher de l’expert comptable partenaire : COGEP contact@groupe-cogep.fr
+Vous avez la possibilité de choisir sur votre mandat de gestion, entre [[20-gestion:pool|Le Pool]], et [[20-gestion:carayou-client-proprio|le hors pool (code interne "Client Proprio", location classique individuelle)]]. Vous pourrez changer librement durant votre contrat en demandant un avenant à votre gestionnaire (depuis votre espace client).
-**- Pour la Taxe de Séjour** : Vous devrez déclarer vos taxes directement sur : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/taxe-sejour-tourisme
+Lorsque vous souhaiterez [[20-gestion:carayou-client-proprio|occuper pour votre compte, votre bien, il vous suffit de nous l'indiquer]] pour le retirer du calendrier.
-**- Pour la déclaration de vos revenus Fonciers** : Vous devez déclarer des BIC, Il vous suffit de déclarer vos revenus fonciers bruts sur la déclaration d'impôt de revenus (2042) dans le cadre 4 "Revenus fonciers", case 4BE  et sera appliqué un abattement forfaitaire de 30 %.
+==Votre compte rendu de gestion==
-**- Autres** : Le traitement : Conciergerie, Garantie détérioration, Frais de gestion, et Publicité.
+Vous recevrez à intervalle régulier votre compte de gestion. Au crédit les loyers encaissés (répartition du pool ou location individuelle) nets des charges de location (honoraires de location, frais de conciergerie, assurances, taxe de séjour). Au débit figureront les charges de copropriété (sauf instruction contraire de votre part pour paiement direct), et les éventuels travaux ou frais individuels de votre lot.
+==Imposition/fiscalité ==
-===Nos divers contacts===
+Vous pouvez vous rapprocher de [[contact@groupe-cogep.fr|notre partenaire expert comptable]] , le cabinet COGEP, pour bénéficier de conseils et d'une optimistion de votre opération. [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32744#:~:text=Ils%20constituent%20des%20b%C3%A9n%C3%A9fices%20industriels,des%20conditions%20suivantes%20est%20remplie%20%3A&text=ces%20recettes%20sont%20inf%C3%A9rieures%20au,autres%20BIC%20...).|Grâce à cette option fiscale]], vous pouvez amortir votre bien et donc passer en déduction de vos revenus, le montant de l'amortissement.
-Service technique : Tél Technique : 0696 78 86 68
+Sauf avis contraire, nous réglerons pour votre compte la taxe de séjour sur chacune de vos locations (https://www.economie.gouv.fr/entreprises/taxe-sejour-tourisme).
-Service réservation : Tél réservation : 0696 44 33 68
+Sauf situation particulière, vous devez déclarer des Bénéfices Industriels et Commerciaux. Il vous suffit de déclarer vos revenus fonciers bruts sur la déclaration d'impôt de revenus (2042) dans le cadre 4 "Revenus fonciers", case 4BE, un abattement forfaitaire de 30% sera appliqué.   et sera appliqué un abattement forfaitaire de 30 %. Notre partenaire expert comptable, spécialiste en optimisation, pourra utilement vous conseiller si vous le souhaitez
-Notre site Internet : http://www.marche-immobilier.fr/vacances/labaie1
+En conclusion, et durant la durée de votre mandat, notre seule volonté sera de vous satisfaire au mieux.
-Service Gestion : 0596 76 50 99
+Bienvenue chez Groupimo.
-Sincères Salutations.
 Votre gestionnaire