======20 05 03 04 01 01 Mode opératoire: Traitement des règlements clients gestion par carte bancaire ====== Cette page fait partie des [[process:20-gestion:20-gerance|process gestion]] Volume [[process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif|back office]] [[process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-03-encaissement]] Process parent [[process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-03-04-reglements-clients-gestion-carte-bancaire]] =====I.Objet du mode opératoire===== Ce mode opératoire sert à comptabiliser toutes les recettes (règlement de loyer, de factures diverses,...) reçues par CB depuis l'espace client. =====II. Le mode opératoire ===== Il est à noter que la saisie doit être effectuée à J+3 (le temps que la remise soit créditée sur le compte COMAPHI). ====règlement locataire==== Saisir la recette dans login par la banque (règlement locataire) Il existe deux solutions pour trouver le locataire, soit Interrogations : arriérés locataires Touche Sélection Taper la référence 4111 ou nom du locataire Facturation et valider Soit, saisie comptable, règlement locataire Date : date du règlement CB Rubrique : choisir dans le déroulé : "scellius" Saisir le montant dans la case crédit Libellé : "votre règlement CB (dont x de frais) " Valider, puis quitter ====règlement propriétaire==== Saisir la recette dans login par le journal d'Opérations diverses (règlement propriétaire) Saisie comptable : Opérations diverses - Libellé : "votre règlement CB (dont x de frais) " - Choisir le compte SCELLIUS GLOBAL, dans la fenêtre "Nom" - Compléter le nom du propriétaire dans la colonne "Libellé pour ce compte" - Puis ajouter le montant dans la fenêtre Montant TTC "débit" la somme Puis Valider Il faut maintenant donner la contrepartie. Dans la fenêtre "Nom" il faut mettre le nom du propriétaire Valider Immeuble, en type de depense choisir NRD (ni recuperable, ni deductible) - Créditer le compte du propriétaire en indiquant le motif du règlement CB Effectuer immédiatement le virement du montant net, du compte COMAPHI vers le compte DELUBAC, puis clôturer le ticket redmine "paiement cb" Le compte COMAPHI est un compte transitoire sur lequel il n'est plus besoin de faire un état de rapprochement. L'état de rapprochement se fera uniquement sur la banque DELUBAC {{tag>gérance}}