=====99 04 02 04 Mode opératoire Gestion des freelancers===== Ce process fait partie des [[process:99-services-generaux:99-process-services-generaux|process services généraux]] Volume [[process:99-services-generaux:99-04-gestion-des-ressources-humaines|gestion des ressources humaines]] ====I. Objet de la procédure.==== Ce process décrit les modalités de recrutement et de gestion des freelancers. ====II. Le process.==== ===1. Qu'est ce que Freelancer ? === Face à l'évolution du monde du travail et à la difficulté de trouver des collaborateurs de qualité et à l'uberisation des demandes de nos clients recourir à un Freelancer peut être plus intéressant pour répondre rapidement à un besoin en ressource humaine. Un freelancer est un travailleur indépendant qui a en général le statut d'auto-entrepreneur ou entreprise individuelle. Il peut aussi être un travailleur international. C'est pourquoi nous utilisons la plateforme https://www.freelancer.com/ afin de recruter des Freelancers. ===2. Méthode de recrutement et gestion des missions=== Afin de recruter sur freelancer.com il convient de passer par les étapes suivantes : ==a. Définir la mission ou son besoin== Avant de créer une mission, le RS doit créer un ticket dans le projet recrutement afin de définir son besoin puis l'assigne au service RH. Le service RH rédige une annonce qui devra être suffisamment précise pour exprimer le besoin et indiquer les compétences nécessaires pour la bonne réalisation de la mission. Autre point important à définir : la rémunération. En effet il convient de s'arrêter sur un taux horaire ou sur un montant forfaitaire selon la mission souhaitée. Une fois la mission validée par la DG, l'annonce est publiée. ==b. La publication de l'annonce== Sur le site freelancer.com : - Il faut se connecter en utilisant les identifiants rh@groupimo.com - Cliquer sur "publier un projet" - Définir le nom du projet = le sujet du ticket - Présenter l'entreprise - Renseigner l'annonce, validée au préalable, sur le ticket d'embauche - Définir la rémunération (taux horaire / forfait) Options supplémentaires : Afin de garantir la confidentialité des informations qui seront utilisées par le freelancer (RGPD) et de garder la propriété intellectuelle du travail effectué par le freelancer, il est obligatoire d'opter pour les options payantes : - LDN (accord de confidentialité voir document ci-dessous ) tarif 19 € {{ :process:99-services-generaux:non_disclosure_agreement.pdf |}} - ACCORD DE PI (accord de propriété intellectuelle voir document ci-dessous) tarif 19 € {{ :process:99-services-generaux:preview-ip-contract.pdf |}} ==c. Sélection du Freelancer== Une fois l'offre publiée, RH établit un premier contact avec les candidats essentiellement via le chat de Freelancer. Il est aussi possible d'établir un contact par visio ou par retour de mail, ce qui permettra de présenter le projet plus en détail et confirmer les conditions tarifaires. Sur la même base que les recrutements classiques, le service RH crée un ticket par candidat en sous-tâches du ticket de l'annonce. Si le candidat est intéressant, le service RH assigne le RS pour confirmer le recrutement, puis assigne la DG pour validation. Une fois le ou les candidats retenu(s), fermer le projet sur Freelancer et créer un projet spécifique pour chaque candidat retenu. Pour ce faire cliquer sur le profil du candidat et embaucher le candidat selon les conditions tarifaire convenues. Le service RH déplace alors les tickets des candidats retenus dans le projet contrats. Chaque ticket contrat freelancer devra être lié à un ticket fonction de l'organigramme et chaque mission confiée devra être en sous-tâche du ticket contrat. ==d. Le paiement du freelancer== Pour payer le Freelancer : Une fois la mission réalisée (prestation mensuelle par exemple), le RS valide la prestation sur le ticket mission et assigne le service RH pour mise en paiement. Le service RH provisionne la somme correspondant à la mission sur la plateforme. Attention il y a des frais ! Ce dépôt génère une notification par mail automatique. Le service RH se rend alors sur le compte Freelancer, dans l'historique des paiements, pour récupérer le reçu. Puis crée un ticket correspondant à cette transaction dans redmine dans le projet charges 6, en sous-tâche de la mission. Le service RH renseigne le tableau masse salariale. Le ticket charges est ensuite assigné à la comptabilité société qui: - comptabilise la charge - ajoute les éléments de trésorerie (entrée/sortie) nécessaires à toute dépense - puis assigne la DG pour libération du paiement. **Pour l'employeur** Pour les projets à prix fixes, des frais de 3 % ou €2.00 EUR (le plus important des deux) sont prélevés au moment où le projet est décerné. Pour les projets horaires, des frais de 3 % sont facturés sur chaque paiement fait au freelance. **Pour le freelancer** Les frais pour les projets fixes sont de 10 % ou €4.00 EUR (le plus élevé) et de 10 % pour les projets horaires. plus de détail ici : [[https://www.freelancer.com/feesandcharges|Frais et Charges Freelancer]] {{tag>servicesgeneraux}}