Bonjour,
Si vous n'êtes pas satisfaits, il est important de le faire savoir en nous l'indiquant depuis votre espace client (https://espaceclient.groupimo.fr/).
Vous pouvez aussi remonter dans la hiérarchie si votre chargé de clientèle ne vous donne pas satisfaction http://l.groupimo.fr/organigramme
Un service dédié au suivi de la qualité des prestations est joignable sur qualite@groupimo.com
Il existe aussi un service de médiation externe, cnpm médiation.
Si, à contrario, vous êtes satisfaits de nos prestations, nous tenons tout d'abord à vous en remercier. Cela nous serait très agréable que vous puissiez nous gratifier d'un avis 5 étoiles sur Google : http://l.groupimo.fr/AvisGoogle
En vous remerciant de votre confiance,
Meilleures salutations
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