Table des matières

99 01 05 01 - Rédiger un process

Ce process fait partie des process 99 - Process services généraux

Volume 99 01 – Qualité

I. Objet de la procédure.

Ce process décrit les modalités de rédaction et de validation d'un nouveau process.

II. Process.

Le RS souhaitant rédiger un process doit d'abord se référer à la cartographie métier correspondante afin d'identifier le numéro approprié.

1. Création du ticket et rédaction du process

Le RS ouvre un ticket dans le projet redmine process https://redmine.groupimo.fr/projects/process-a-wikiser/issues

Le sujet du ticket doit contenir le numéro - le titre du process proposé.

Le process doit ensuite être rédigé dans la description du ticket en respectant l'arborescence métier, volume auquel doit se rattacher le process.

Le champ “tâche parente” doit être rempli avec le numéro du ticket de la cartographie métier.

Le champ “métier, classification” doit également être renseigné.

2. Validation du process

Le ticket est alors assigné à la DG pour débat, explications, modifications et/ou validation.

Une fois validé le service qualité, conformément au process 99-04-03-formation:

- reporte alors le lien du wiki en descriptif du ticket

- ouvre le ticket formation correspondant dans le projet https://redmine.groupimo.fr/projects/supports-de-formation/issues et le lie au ticket process. Une première date à destination des RS doit être fixée.

- diffuse le process à l'ensemble des collaborateurs.

Le ticket du process peut donc être clôturé.

Quizz Formation http://l.groupimo.fr/QUIZ-99.04.99.20