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process:20-gestion:20-06-gestion-des-departs-locataires-ou-proprietaires:20-06-02-relocation-suite-au-depart-locataire

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process:20-gestion:20-06-gestion-des-departs-locataires-ou-proprietaires:20-06-02-relocation-suite-au-depart-locataire [2020/03/26 15:22] – ↷ Liens modifiés en raison d'un déplacement. splaissyprocess:20-gestion:20-06-gestion-des-departs-locataires-ou-proprietaires:20-06-02-relocation-suite-au-depart-locataire [2020/05/15 09:25] – [3.2.L’état des lieux donne lieu à travaux.] splaissy
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 Ce process fait partie de [[..:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:process_gestion|PROCESS GERANCE]]  Ce process fait partie de [[..:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:process_gestion|PROCESS GERANCE]] 
  
-Volume [[process:20-gestion:20-06-gestion-des-departs-locataires-ou-proprietaires]]+Volume [[process:20-gestion:20-06-gestion-des-departs-locataires-ou-proprietaires:20-06-gestion-des-departs-locataires-ou-proprietaires]]
  
 Ce process définit la procédure a traiter les départs des locataires. Ce process définit la procédure a traiter les départs des locataires.
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-Le gestionnaire créé une fiche de relocation sur [[process:99-services-generaux:99-04-99-40-08-le-contrat-de-vente-compromis-99817-support-cours:99-05-06-le-redmine-groupimo]], et le logiciel de gestion [[99-services-generaux:login]] est mis à jour, en précisant la date de disponibilité du bien.+Le gestionnaire créé une fiche de relocation sur [[process:99-services-generaux:99-05-06-le-redmine-groupimo]], et le logiciel de gestion [[99-services-generaux:login]] est mis à jour, en précisant la date de disponibilité du bien.
  
  
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-Envoi par mail du courrier au prestataire chargé de réaliser l'état des lieux. Si le prestataire utilise Redmine, il faut utiliser [[process:99-services-generaux:99-04-99-40-08-le-contrat-de-vente-compromis-99817-support-cours:99-05-06-02-redticket|redticket]] +Envoi par mail du courrier au prestataire chargé de réaliser l'état des lieux. Si le prestataire utilise Redmine, il faut utiliser [[process:99-services-generaux:99-05-06-02-redticket|redticket]] 
 (créer un ticket voir [[process:60-diagnostic:etat-des-lieux]]) (créer un ticket voir [[process:60-diagnostic:etat-des-lieux]])
  
-Vérifie systématiquement la présence de l’attestation du détecteur de fumée et procède selon le process [[process:60-diagnostic:60-03-07-detecteur-de-fumee]]+Vérifie systématiquement la présence de l’attestation du détecteur de fumée et procède selon le process [[process:65-travaux:65-01-01-03-detecteur-de-fumee]]
  
 La gestionnaire doit vérifier s'il existe un mandat de vente pour ce bien ou un ticket estimation actif. Si oui, il note l'info de la dedite locataire avec date d'effet sur le ticket de vente du bien ou de l'estimation et l'assigne au  commercial entrée. La gestionnaire doit vérifier s'il existe un mandat de vente pour ce bien ou un ticket estimation actif. Si oui, il note l'info de la dedite locataire avec date d'effet sur le ticket de vente du bien ou de l'estimation et l'assigne au  commercial entrée.
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 ====3.2. L’état des lieux donne lieu à travaux.==== ====3.2. L’état des lieux donne lieu à travaux.====
  
-Le gestionnaire crée un ticket travaux conformément au process [[process:20-gestion:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:20-04-02-02-gestion_suivi_travaux]], à lier au ticket de l'état des lieux. **CECI UNIQUEMENT APRÈS AVOIR VÉRIFIÉ LA PRÉSENCE DES FONDS SUR LE COMPTE CONFORMÉMENT AU PROCESS ET SAUF EN CAS DE PERTE DE MANDAT**. +[[https://wiki.groupimo.fr/process/60-diagnostic/etat-des-lieux#estimation-des-travaux-a-realiser-apres-edls|Appliquer process correspondant ]]
- +
-Le gestionnaire chiffre les travaux pour un montant forfaitaire puis alimente le ticket avec: +
- +
-- le justificatif du forfait dégradation à retenir ou pas ou la facture réelle. +
- +
-Le ticket est ensuite assigné à la comptabilité.+
  
 =====4. Traitement par le service comptable ===== =====4. Traitement par le service comptable =====
process/20-gestion/20-06-gestion-des-departs-locataires-ou-proprietaires/20-06-02-relocation-suite-au-depart-locataire.txt · Dernière modification : 2024/04/19 15:55 de splaissy