process:25-copropriete:25-04-03-03-01-gestion-des-sinistres
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===== II. Process. ===== | ===== II. Process. ===== | ||
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+ | ===A. La déclaration des sinistres === | ||
Créer un ticket sinistre en sous tache du contrat d' | Créer un ticket sinistre en sous tache du contrat d' | ||
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+ | ===B.La facturation des sinistres === | ||
+ | |||
+ | Conformément au [[https:// | ||
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+ | Les prestations de gestion administrative et matérielle relatives aux sinistres, sont facturées. | ||
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+ | **1.Les prestations facturables sont les suivantes :** | ||
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+ | |||
+ | * Les déplacements sur les lieux | ||
+ | * La prise de mesures conservatoires | ||
+ | * L’assistance aux mesures d’expertise | ||
+ | * Le suivi du dossier auprès de l’assureur | ||
+ | |||
+ | **2.Le coût de prestations** | ||
+ | |||
+ | Chacune des prestations citée ci-dessus sont facturées au pro rata du temps passé selon [[process: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **3.Quand facturer?** | ||
+ | |||
+ | Afin que la facturation soit au plus juste il convient de facturer chacune des prestation à l' | ||
+ | |||
+ | **4.Qui établit facture?** | ||
+ | |||
+ | Le gestionnaire facture les prestations en fonction du temps qu'il aura passé pour chacune des tâches. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **ATTENTION!** | ||
+ | |||
+ | Ne donnent lieu à aucune rémunération supplémentaire et sont comprises dans la rémunération forfaitaire : | ||
+ | - les formalités de déclaration de sinistre concernant les parties communes et les parties privatives quand le sinistre a sa source dans les parties communes | ||
+ | - la gestion des règlements aux bénéficiaires. | ||
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process/25-copropriete/25-04-03-03-01-gestion-des-sinistres.txt · Dernière modification : 2020/03/26 15:29 de splaissy