Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:40-transaction_ancien:40-03-02-prospect-acquereur [2020/12/01 10:50] – [2. Actions par le commercial .] splaissy
+++ process:40-transaction_ancien:40-03-02-prospect-acquereur [2020/12/11 16:25] – stadi
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 - De cynergetik :voir [[process:99-services-generaux:99-04-02-traitement-en-paye-de-la-cynergetik|]] . Le commercial a qui est assigné le ticket cynergetik doit créer un ticket "prospect vente", lier et gérer les deux tickets.
+- De l'accueil téléphonique : un ticket est créé automatiquement et assigné au commercial, après que le/la standardiste ait rempli [[https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSddyomrP5_LwmGNw42YsEwmxiq4dCauEMBCOvisqdWm9fv7Kw/viewform?usp=pp_url&entry.2075729171=Louer| le formulaire d'accueil téléphonique]]
 ====2. Actions par le commercial .====