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process:50-courtage:51-03-multirisques-immeubles

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process:50-courtage:51-03-multirisques-immeubles [2020/06/08 09:55] – [1. Commande du devis - édition du devis - souscription] comaphiprocess:50-courtage:51-03-multirisques-immeubles [2023/10/27 09:51] (Version actuelle) – [2. Vie du contrat - Renouvellement et Résiliation] comaphi
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 Pendant toute la durée du contrat, COMAPHI aura la possiblité de suivre le contrat souscrit avec le partenaire courtier (ou assureur). Pendant toute la durée du contrat, COMAPHI aura la possiblité de suivre le contrat souscrit avec le partenaire courtier (ou assureur).
  
-COMAPHI aura connaissance du renouvellement du contrat par le partenaire avec la transmission des appels de primes à chaque renouvellement :+Un champ spécifique dans le projet redmine MULTIRISQUE IMMEUBLE renseigne le nom du co-courtier partenaire sur la police, en complément des champs habituels (num police, montant prime TTC, nom sdc). Un autre champ indique le nom du syndic en charge du dossier (ceci pour le suivi des polices encore en cours).
  
-- pour les copropriétés gérées par Groupimo syndic, chaque **appel de prime** sera scanné par le service comptabilité syndic (en sous tâche du contrat) puis assigné à Comaphi pour validation et enregistrement novanet, le ticket sera ensuite assigné au gestionnaire pour validation qui le transmettra à son tour à la comptabilité pour paiement.+COMAPHI aura connaissance du renouvellement du contrat par le partenaire courtier avec la transmission des appels de primes à chaque renouvellement :
  
-- pour les copropriétés non gérées par Groupimo syndic (perte récente), l'appel de prime est enregistré dans le système de gestion Novanet puis envoyé au repreneur syndic (info prise via la comptabilité) par courrier. Comaphi informe par mail le courtier afin de lui transmettre les coordonnées du nouveau syndic. COMAPHI est alors informé du règlement lorsque la commission est payée.+- pour les copropriétés gérées par un syndic groupe (MADININA syndic ou  FONTENOY) chaque **appel de prime** sera scanné par le service comptabilité syndic (en sous tâche du contrat) puis assigné à Comaphi pour validation et enregistrement novanet, le ticket sera ensuite assigné au gestionnaire pour validation qui changera le projet du ticket pour l'intégrer au projet du sdc et le transmettra à son tour à la comptabilité pour paiement. 
 + 
 +- pour les copropriétés non gérées par syndic groupe (perte récente), l'appel de prime est enregistré dans redmine et sur le système de gestion Novanet puis envoyé au repreneur syndic (info prise via la comptabilité) par courrier. Comaphi informe par mail le courtier afin de lui transmettre les coordonnées du nouveau syndic. COMAPHI est alors informé du règlement lorsque la commission est payée.
  
 A chaque règlement, la comptabilité syndic informe COMAPHI des règlements effectués sur chaque renouvellement par le biais de la copie des bordereaux de virement. Ainsi COMAPHI peut suivre l'état d'avancement des règlements pour chaque contrat. Une fois saisie sur le logiciel Novanet, COMAPHI transmet le bordereau de virement au partenaire par mail pour information. A chaque règlement, la comptabilité syndic informe COMAPHI des règlements effectués sur chaque renouvellement par le biais de la copie des bordereaux de virement. Ainsi COMAPHI peut suivre l'état d'avancement des règlements pour chaque contrat. Une fois saisie sur le logiciel Novanet, COMAPHI transmet le bordereau de virement au partenaire par mail pour information.
 +
 +A défaut de règlement par manque de fonds et forte probabilité de résiliation de l'assurance, prévenir immédiatement le syndic via ticket lié assurance, le syndic devra en informer immédiatement le conseil syndical et trouver solution rapide.
  
 COMAPHI renseigne son logiciel (NOVANET) à chaque mouvement sur le dossier (appel de prime, règlement, commissionnement). Une fois le dossier soldé, COMAPHI peut prétendre à la rémunération du contrat. COMAPHI renseigne son logiciel (NOVANET) à chaque mouvement sur le dossier (appel de prime, règlement, commissionnement). Une fois le dossier soldé, COMAPHI peut prétendre à la rémunération du contrat.
  
-Pour les affaires gérées par Groupimo syndic, en cas de **résiliation** d'un contrat, COMAPHI devra en être informé au plus tôt (par le syndic)de façon à tenter de le replacer sur un autre partenaire. Dans ce cas se référer au point 1 commande de devis.+Pour les affaires gérées par un syndic groupe, en cas de **résiliation** d'un contrat, COMAPHI devra en être informé au plus tôt (par le syndic)de façon à tenter de le replacer sur un autre partenaire. Dans ce cas se référer au point 1 commande de devis.
  
-Pour les affaires non gérées par Groupimo Syndic, COMAPHI prend connaissance d'une résiliation de contrat "fortuitement" par le partenaire courtier ou assureur lorsque celui-ci n'est pas renouvelé ou non commissionné (pour les affaires hors portefeuille Groupimo syndic). Régulièrement+Pour les affaires non gérées par un Syndic groupe, COMAPHI prend connaissance d'une résiliation de contrat "fortuitement" par le partenaire courtier ou assureur lorsque celui-ci n'est pas renouvelé ou non commissionné (pour les affaires hors portefeuille Groupimo syndic). Régulièrement
  
  
process/50-courtage/51-03-multirisques-immeubles.1591624538.txt.gz · Dernière modification : 2020/06/08 09:55 de comaphi