Outils pour utilisateurs

Outils du site


process:60-diagnostic:60-03-04-02-releve-de-compteur-eau

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentesRévision précédente
Prochaine révision
Révision précédente
process:60-diagnostic:60-03-04-02-releve-de-compteur-eau [2023/09/26 11:06] – [II. Process.] splaissyprocess:60-diagnostic:60-03-04-02-releve-de-compteur-eau [2023/09/26 11:08] (Version actuelle) – [1. La demande] splaissy
Ligne 10: Ligne 10:
 Process pour établir un relevé de compteur d'eau d'un bien immobilier Process pour établir un relevé de compteur d'eau d'un bien immobilier
  
-====II. Process.====+=====II. Process.=====
  
-===1. La demande===+====1. La demande====
  
 Uniquement par contrat 36 mois minimum. Uniquement par contrat 36 mois minimum.
Ligne 32: Ligne 32:
 - dans la mesure du possible le précédent relevé - dans la mesure du possible le précédent relevé
  
-- Etendue de la mission (simple ou totale)+- Etendue de la mission (**simple ou totale** cf ci dessous)
  
-===2.La facturation===+====2.La facturation====
  
 L'assistante crée un ticket dans le facturier, en sous tache du ticket du point 1, et transmet la facture au client  L'assistante crée un ticket dans le facturier, en sous tache du ticket du point 1, et transmet la facture au client 
Ligne 42: Ligne 42:
 Aadiags ferme le ticket facture dès confirmation du paiement. Aadiags ferme le ticket facture dès confirmation du paiement.
  
-===3.La mission===+====3.La mission====
  
-==Qui fait ?==+===Qui fait ?===
  
 Aadiags assigne ce ticket à un collaborateur Aadiags, ou un prestataire agréé. Aadiags assigne ce ticket à un collaborateur Aadiags, ou un prestataire agréé.
  
-==Comment ?==+===Comment ?===
  
-=I - Mission simple=+==I - Mission simple==
  
 La personne missionnée se rend sur place (après avoir pris rendez vous avec les interlocuteurs/occupants et ou informer 72h avant minimum par un avis de passage + presentation de la carte). La personne missionnée se rend sur place (après avoir pris rendez vous avec les interlocuteurs/occupants et ou informer 72h avant minimum par un avis de passage + presentation de la carte).
Ligne 64: Ligne 64:
 Le préposé assigne ensuite le ticket à l'assistante en indiquant que la prestation est faite. Ensuite l'assistante met le rapport sur le ticket correspondant. Le préposé assigne ensuite le ticket à l'assistante en indiquant que la prestation est faite. Ensuite l'assistante met le rapport sur le ticket correspondant.
  
-=II Mission totale=+==IIMission totale==
  
 Le préposé Aadiags établit les consommations (différence entre index précédent et index relevé). Il vérifie avec le client l'existence de forfaits dans le cas d'absence ou d'anomalies de relèves. Le préposé Aadiags établit les consommations (différence entre index précédent et index relevé). Il vérifie avec le client l'existence de forfaits dans le cas d'absence ou d'anomalies de relèves.
process/60-diagnostic/60-03-04-02-releve-de-compteur-eau.1695740805.txt.gz · Dernière modification : 2023/09/26 11:06 de splaissy