process:65-travaux:65-20-01-contrats-check-in
Différences
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process:65-travaux:65-20-01-contrats-check-in [2022/05/31 07:30] – créée cmj | process:65-travaux:65-20-01-contrats-check-in [2022/12/19 10:18] – [II. Process.] glancelot | ||
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Le technicien doit effectuer l' | Le technicien doit effectuer l' | ||
- | Le reporting des prestations se fait de façon mensuelle sur un ticket “ reporting prestation Nom du contrat - Nom de la résidence - MM/AAAA” en sous-tâche du ticket du contrat. | + | Le reporting des prestations se fait de façon mensuelle sur un ticket “reporting prestation Nom du contrat - Nom de la résidence - MM/AAAA” en sous-tâche du ticket du contrat. |
- | Ce ticket reporting est créé par le technicien dans l'espace client contrats | + | Ce ticket reporting est créé par le e-technicien dans le projet " |
Sur ce ticket, le technicien renseigne son temps passé (onglet temps passé et remplissage des champs), décrit ses interventions et transmet des photos. Il indique également tout dysfonctionnement ou remarques utiles. Dans le cas d'une difficulté particulière ou pour des raisons d' | Sur ce ticket, le technicien renseigne son temps passé (onglet temps passé et remplissage des champs), décrit ses interventions et transmet des photos. Il indique également tout dysfonctionnement ou remarques utiles. Dans le cas d'une difficulté particulière ou pour des raisons d' | ||
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===4- Cas d'un client Externe à Groupimo :=== | ===4- Cas d'un client Externe à Groupimo :=== | ||
- | Dans ce cas le ticket reporting se trouve dans le projet " | + | Dans ce cas le ticket reporting se trouve dans le projet " |
L' | L' |
process/65-travaux/65-20-01-contrats-check-in.txt · Dernière modification : 2024/03/06 11:56 de splaissy