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process:99-services-generaux:99-01-06-compte-rendu-de-reunion

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99 01 06 – Compte-rendu de réunion

Ce process fait partie des 99 - Process services généraux

Volume 99 01 – Qualité

I. Objet de la procédure.

Cette procédure permet un reporting et une traçabilité des réunions du groupe. Ce compte rendu permettra également un suivi des éventuelles actions découlant de cette réunion.

II. Process.

Après avoir appliqué le process précédent pour réserver sa salle,réelle, ou virtuelle (avec whereby), le responsable de la réunion anime une réunion avec les membres de son équipe (minimum une fois par mois pour les rs).

Un ticket redmine doit être ouvert, dans le projet du service concerné, pour chaque réunion spécifique (le même ticket actualisé chaque semaine s’il s’agit d’une réunion hebdomadaire).

Le responsable de service déroule l’ordre du jour point par point et y résume la teneur des débats.

S’il s’agit d’une réunion régulière, un point doit être fait en ouverture de la réunion suivante sur l’avancement des actions correctives avec éventuellement une relance ou un changement d’orientation.

A noter qu’il n’est pas nécessaire qu’une réunion dure plus d’une heure.

Le responsable de site gère et suit les actions correctives issues de la réunion et relance le cas échéant les intervenants.

Il pourra créer des sous-tâches dans redmine pour gérer les évolutions. Il pense a fermer le ticket de réservation de salle selon process précédent.

process/99-services-generaux/99-01-06-compte-rendu-de-reunion.1585251717.txt.gz · Dernière modification : 2020/03/26 15:41 de splaissy