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===4.Comment utiliser l' | ===4.Comment utiliser l' | ||
- | Lors d’une réponse sur une demande numérique ou téléphonique le collaborateur se présentera durant l’échange avec son alias pour traiter et solutionner la demande du client | + | Lors d’une réponse sur une demande numérique ou téléphonique le collaborateur se présentera durant l’échange avec son alias pour traiter et solutionner la demande du client. |
- | Un numéro de téléphone est attribué à chaque alias | + | Pour les besoins de fonctionnement interne de l' |
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