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Table des matières
99 04 01 – Processus de recrutement du personnel
Ce process fait partie des process services généraux
I. Objet de la procédure.
Ce process décrit les modalités de recrutement du personnel du passage de l'annonce à l'entretien d'embauche.
II. Le process.
A - Définition du besoin et diffusion de l'annonce
A l'ouverture d'un poste ou lors d'un départ de collaborateur conformément aux process 99 04 08 01 et 99 04 08 02, le service ressources humaines ouvre un ticket de recrutement dans le projet “recrutement”.
Ce ticket doit comporter les éléments suivants :
- Numéro de matricule de l'organigramme, en titre du ticket en complément du poste et de la société
Révision process création matricule (03/2021), conformité RGPD :
Règles matricule :
3caractères : Code site : A16
3caractères : Code métier sur 3 chiffres ex : 258 = syndic B2B
1caractères : 0 back, 1 c'est front, 2 c'est autre
1caractère : 0 RS, 1 pas RS
1caractère : 0 cadre, 1 pas cadre
2caractère : puis numéro incrémental
=11 chiffres + 5 underscore
⇒ @A16_258_0_0_0_33
(cela permet de connaître le statut du collaborateur (salarié cadre ou non cadre, indépendant ou salarié s'il s'agit d'un poste commercial), s'il est RS ou non
- annonce de recrutement conforme à la fiche de poste rédigée, en sous tache
- en description du ticket, salaire annuel, quota horaire (temps plein, mi-temps, temps partiel), et avantages (voiture, telephone, ordinateur, carte essence, carte swile, …). Ce point devra d'ailleurs être actualisé a chaque modification.
- fiche de poste en pièce jointe.
Le ticket est assigné à la DG pour validation.
Après validation de l'ensemble des éléments, le ticket est réassigné au service RH pour diffusion de l'annonce sur les différents supports partenaires (pôle emploi, le bon coin, cyphoma et réseaux sociaux de l'entreprise).
B - Réception et traitement des candidatures
Le service RH reçoit les candidatures par mail, les analyse et créé pour chaque candidature complète (CV + lettre de motivation ET PRETENTIONS OBLIGATOIRES) un ticket dans le projet recrutement assigné à la DG. Les tickets doivent être en sous-tâche du ticket de l'annonce concernée.
Le service RH, avec le RS étudie le profil et l'adéquation avec le poste.
Si la candidature n'est pas acceptée, le service RH clôture le ticket.
Si la candidature est acceptée, le service RH ou le RS fixe un rendez vous qui sera mené soit par le service RH, soit par le RS. Ensuite le RS valide ou non la candidature.
Si la candidature n'est pas acceptée, le service RH clôture le ticket.
Si la candidature est acceptée, , le RS indique la négociation au niveau rémunération et avantage s'il y a des changements par rapport a l'offre, puis assigne le service RH pour fixer systématiquement un entretien vidéo via https://itwapp.io/account/settings/overview (dont les questions doivent être fines et permettre une vraie sélection) pour confirmer.
C - Prise de décision et embauche
A la suite de la vidéo itwapp, le RS doit confirmer sa volonté de recrutement et assigner a la DG pour validation.
Si tout est ok, le service RH demande les pièces du collaborateur pour mise en place du contrat conformément au process 99 04 02 01 Mode Opératoire: Rédiger un contrat de travail salarié ou indépendant.