Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:99-services-generaux:99-04-02-mode-operatoire-attribution-de-materiel-et-ouverture-droits-mails-redmine-login [2021/12/02 06:58] – splaissy
+++ process:99-services-generaux:99-04-02-mode-operatoire-attribution-de-materiel-et-ouverture-droits-mails-redmine-login [2023/05/23 08:38] (Version actuelle) – splaissy
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 Après application du process 99 04 02 01 – Rédiger un contrat, le service RH ouvre en sous-tâche du ticket du collaborateur les différents tickets nécessaires à la prise de poste:
-- ouverture des comptes informatiques
+- ouverture des comptes informatiques et accès aux logiciels métiers
 - mise à disposition d'un pc, le cas échéant
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-====1. Ouverture des comptes informatiques====
+====1. Ouverture, modification, maintien des accès informatiques et accès aux logiciels métiers====
 Le service RH demande la création, ou la réattribution des éléments pré existants  :
--d'un compte GSUITE a partir du matricule collaborateur juridique, la lettre du prénom et le nom at groupimo point com étant l'alias//(cette ouverture concerne tous les métiers//), avec une **adresse mail groupe et l'intégration aux groupes et au drive concernés**
+- d'un compte GSUITE a partir du matricule collaborateur juridique, la lettre du prénom et le nom at groupimo point com étant l'alias//(cette ouverture concerne tous les métiers//), avec une **adresse mail groupe et l'intégration aux groupes et au drive concernés**
 Pour savoir dans quel groupe de mail rajouter la nouvelle adresse, il convient de se référer au matricule fonctionnel et à l'indication contenue dans la définition de fonction. //(cette ouverture concerne tous les métiers//)
 - d'un **code imprimante** pour A16 et/ou pour chaque site du moyen d'impression//(cette ouverture concerne tous les métiers//)
-le ticket est assigné au service Informatique.
+le ticket est assigné au service Rh.
-Lorsque le mail est créé ou réattribué, le service informatique indique le mot de passe et l'assigne au service RH, qui garde me même mot de passe mail, pour ouvrir  les droits :
+Lorsque le mail est créé ou réattribué, le service indique le mot de passe et l'assigne au service RH, qui garde me même mot de passe mail, pour ouvrir  les droits :
 - **REDMINE**//(cette ouverture concerne tous les métiers//)
 Il est ici rappelé que l'accès à l'espace collaborateurs (espaceco.groupimo.fr) se fait avec les identifiants [[process:99-services-generaux:99-05-06-le-redmine-groupimo|redmine]]. En vérifiant bien sur que le profil soit dans les bons groupes et les bons projets avec les bons droits, conformément aux définitions de fonctions et [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1MMyUaQG2DjCrEmqCcjA6WztlYuzesK1l6clSw-mczBU/edit#gid=944368783| rgpd]]
--**ESKER**//(cette ouverture concerne tous les métiers sauf les agents co//)
+- **WIKI**//(cette ouverture concerne tous les métiers//)
-- d'un **accès login, ou aux autres logiciels métiers**, le cas échéant //(ces accès concernent en général,  uniquement, les métiers de gestion et syndic)//
+des **accès spécifiques a chaque matricule collaborateur fonctionnel** selon les besoins définis par les Rs dans le document définition de fonction (en cours) :
-- **WIKI**//(cette ouverture concerne tous les métiers//)
+- Banques (delubac, qonto, scellius, palatine) (back office et consultation tous), Impôts et CFE (back office), Fiscal (back office),
+- Airbnb (209/309), Booking (209/309), Keycafe (209, 309, 652 et rs),
+- Dalloz (993),
+- Envisite (60, 3 et 4 et rs),
+- Euronext (993 et 91),
+- Idom (91), Jenkins (91), Leboncoin (91 et rs), Ovh (91), Eset (91), Sell and sign (91 et rs), Wordpress (91 et rs),
+- Huissiers (ctx et rs),
+- Startloc (6 et rs),
+- Vilogi (2 et Rs), d'un ACCES LOGIN, ou aux autres logiciels métiers, le cas échéant //(ces accès concernent en général les métiers de gestion et syndic)//
+- Wifi des sites (tous),
+liste non exhaustive au 07/06/22.
-Ces identifiants et mot de passe provisoire sont transmis au collaborateur et le service RH clôture la sous-tâche.
+Lorsque le collaborateur de Rh n'a pas les droits nécessaires, il crée un ticket et l'assigne à son RS (qui à défaut d'avoir les droits requis l'assigne à la DG (signature banque)).
+Ces identifiants et mot de passe provisoires sont transmis au collaborateur et le service RH clôture la sous-tâche.
+La gestion des accès aux logiciels métiers est détaillée dans le process [[process:99-services-generaux:99-05-50-04-gestiondroitsinformatique|99 05 50 04 gestion des accès aux logiciels]].
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 Le ticket est assigné à la DG pour validation si nouvelle attribution fonctionnelle, puis à Checkin pour mise en application.
-Le collaborateur doit transmettre une copie de son permis qui sera ajouté sur le ticket contrat.
+Le collaborateur doit fournir un justificatif de permis avant l'attribution du véhicule. Il s'agit d'obtenir un relevé d'information restreint sur le site tele7.interieur.gouv.fr
 Le service RH effectue l'attribution du véhicule et passe le dossier en dossier statique.
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 Le service RH crée en sous tâche un ticket de formation qui l'assigne au service concerné pour prévoir la formation et la bonne intégration du collaborateur.
-Puis on applique le [[process:99-services-generaux:99-04-03-formation|process 99 04 03]]
+Puis on applique le [[process:91-formation-et-developpement:91-01-02-organisation-et-realisation-formations|process formation]].
 {{tag>servicesgeneraux, login}}