Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:99-services-generaux:99-05-52-04-ouvrir-une-visioconference-appear-in [2020/05/04 11:24] – [1. Présentation de l'outil] splaissy
+++ process:99-services-generaux:99-05-52-04-ouvrir-une-visioconference-appear-in [2023/06/20 10:23] (Version actuelle) – cmj
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-====== 99 05 52 04 Visioconférence avec whereby.com ======
+====== 99 05 52 04 Visioconférence avec meet (was whereby***) ======
 Ce process fait partie des process services généraux
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 =====I.	Objet de la procédure.=====
-Cette procédure décrit la marche à suivre pour l'utilisation de l'application whereby.com. Cela permet d'organiser des visio conférences jusqu'à 12 personnes et de les enregistrer. Whereby permet aussi de créer des salons privés et individuels.
+Cette procédure décrit la marche à suivre pour l'utilisation de l'application meet (de google). Cela permet d'organiser des visio conférences et de les enregistrer. Meet permet aussi de créer des salons privés et individuels, service par service.
+//(ACTUALISATION JUIN 2022 WHEREBY N'EST PLUS L'OUTIL UTILISE POUR LES VISIO, IL EST REMPLACE PAR GOOGLE MEET)//
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 ====1. Présentation de l'outil====
-whereby.com est un logiciel de téléphonie qui permet de communiquer par le biais d’Internet.
+meet est un "logiciel de téléphonie" qui permet de communiquer par le biais d’Internet.
-Merci d’utiliser le plus fréquemment possible ce mode de communication lorsque vous souhaitez communiquer en visioconférence avec un ou plusieurs interlocuteurs distants.
+Merci d’utiliser le plus fréquemment possible ce mode de communication lorsque vous souhaitez communiquer en visioconférence avec un ou plusieurs interlocuteurs.
 La communication est gratuite.
-ATTENTION LE NAVIGATEUR CHROME EST LE SEUL A DONNER UNE GARANTIE D'ACCES, [[https://www.google.fr/chrome/?brand=CHBD&gclid=Cj0KCQjwjcfzBRCHARIsAO-1_OqLQhdUEDgqsJRCNyUceVDrrBAddDTtQ9nkDl39xjAeuI42lrAjdfAaArfXEALw_wcB&gclsrc=aw.ds|MERCI DE N'UTILISER QUE CHROME]]
+L'application meet est aussi disponible sur smartphone, son utilisation nécessite d'être connecté à votre compte Google
-**L'application Whereby est aussi disponible sur smartphone :**
+Les collaborateurs Groupimo doivent utiliser leur identifiant Google professionnel (google workspace, email @groupimo.com)
-\\
-//Son utilisation nécessite d'être connecté à votre compte Whereby//
-\\
-Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=appear.in.app&hl=fr_CA
-\\
-App Store : https://apps.apple.com/us/app/whereby-video-meetings/id878583078
-Vous pouvez soit l'utiliser dans le cadre du contrat Groupimo (2 et suivants ci dessous), soit en individuel directement (3 et suivants ci dessous).
 ====2. Procédure de connexion====
 ===2.1 Organiser une réunion ===
-L'organisateur de la réunion doit tout d'abord choisir parmi une des 3 salles disponibles.
+L'organisateur de la réunion doit tout d'abord choisir une adresse de réunion.
-Vous devez choisir la salle de conférence à laquelle vous souhaitez accéder.
+Vous devez ensuite choisir la salle de conférence à laquelle vous souhaitez accéder. En fonction de votre choix, vos utilisateurs pourront vous rejoindre le biais du lien vers votre salle. Après votre choix, diffusez aux participants l'adresse de la salle pour qu'ils la copient dans la barre d'adresse de leur navigateur pour rejoindre la réunion, et/ou demander leur de suivre les instructions du 2.2:
-En fonction de votre choix, vos utilisateurs pourront vous rejoindre le biais du lien vers votre salle :
+Salles interne Groupimo :
-https://whereby.com/groupimo
+Accueil Groupimo :
-https://whereby.com/groupimogestion
+Front office Gestion :
-https://whereby.com/groupimosyndic
+Front office Syndic :
-Après votre choix, diffuser aux participants l'adresse de la salle pour qu'ils la copient dans la barre d'adresse de leur navigateur pour rejoindre la réunion, et/ou demander leur de suivre les instructions du 2.2
+Transaction/location :
-===2.2 Démarrer/rejoindre une conférence sans identification préalable (cas courant)===
+Back office syndic : meet.google.com/zoy-fhoq-uqx
-ATTENTION LE NAVIGATEUR CHROME EST LE SEUL A DONNER UNE GARANTIE D'ACCES, [[https://www.google.fr/chrome/?brand=CHBD&gclid=Cj0KCQjwjcfzBRCHARIsAO-1_OqLQhdUEDgqsJRCNyUceVDrrBAddDTtQ9nkDl39xjAeuI42lrAjdfAaArfXEALw_wcB&gclsrc=aw.ds|MERCI DE N'UTILISER QUE CHROME]]
+Back office gestion :
-Il suffit de taper (ou copier coller le lien envoyé par l'organisateur) dans la barre de navigation l'adresse de la salle a rejoindre :
+Rh : https://meet.google.com/dro-ebkg-suj?authuser=0
-https://whereby.com/groupimo
+Compta société : https://meet.google.com/zoy-fhoq-uqx
-https://whereby.com/groupimogestion
-https://whereby.com/groupimosyndic
+===2.2 Démarrer/rejoindre une conférence ===
-Les utilisateurs doivent donner l'autorisation à Google Chrome d'accéder à leur microphone/caméra. L'icône caméra dans la barre d'adresse permet de s'en assurer :
+Il suffit de taper (ou copier coller le lien envoyé par l'organisateur) dans la barre de navigation l'adresse de la salle a rejoindre :
-{{ ::appear4.png?nolink&400 |}}
+https://gmeet.google.com/xxxxxxxx
+Les utilisateurs doivent donner l'autorisation à Google Chrome d'accéder à leur microphone/caméra. L'icône caméra dans la barre d'adresse permet de s'en assurer :
 ===2.3 Menu ===
-Le menu inférieur comporte 6 boutons :
+Le menu inférieur comporte des boutons :
-{{ ::appear5.png?nolink&400 |}}
-==2.3.1 Partager un document de travail avec tous les participants "Share screen" (Partage d'écran) ==
+==2.3.1 Présenter (partager) un document de travail avec tous les participants "Présenter maintenant" ==
 Ce bouton vous permet de partager l'affichage de votre ordinateur avec les participants. Vous pourrez choisir de partager tout votre écran, ou juste une fenêtre, ou juste un onglet de votre navigateur :
-{{ ::appear6.png?nolink&400 |}}
 ==2.3.2 Activer ou désactiver son micro, sa caméra, "Mic off / Cam off" Micro et Caméra on ou off==
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 Ces boutons permettent d'activer/désactiver votre micro et/ou votre caméra. Vous pouvez les couper et les réactiver à n'importe quel moment.
-==2.3.3 Ouvrir une fenêtre de discussion écrite à droite de l'écran "Open chat" (fenêtre de discussion)==
+==2.3.3 Menu en bas a droite : Ouvrir une fenêtre de discussion écrite à droite de l'écran "discuter avec tous les participants" (fenêtre de discussion)==
-Accéder au chat
+Accéder au chat du salon
-==2.3.4 Quitter la réunion "Leave" ==
+==2.3.4 Quitter la réunion "quitter l'appel" ==
 Quitter
-==2.3.5 "Record" enregistrement (pour utilisateur connecté et autorisé seulement)==
+==2.3.5 enregistrement (pour utilisateur connecté et autorisé seulement)==
-https://whereby.com/user/login
+appuyer sur "plus d'options" (les trois points verticaux) et "gérer l'enregistrement"
-Saisir l'adresse email du compte (appear@groupimo.com)
+- Pensez à prévenir vos auditeurs qu'ils seront enregistrés
-{{ ::appear1.png?nolink&400 |}}
+- Un message apparaîtra sur l'écran de chaque personne connectée leur indiquant qu'un enregistrement a démarré
-Un code vous sera envoyé à cette adresse :
+==2.3.6 Controler l'accès a la salle (pour utilisateur connecté et autorisé seulement)==
-{{ ::appear2.png?nolink&400 |}}
+Exclure des participants au cours d'une visioconférence
-L'utilisateur qui se connecte dans le but d'enregistrer une session doit se connecter avec appear@groupimo.com et doit effectuer la procédure suivante:
+En bas à droite, cliquez sur "Afficher tout le monde"
-Cliquer sur le bouton "Recording". Une fenêtre semblable à celle du partage d'écran apparaîtra. Vous **devez** sélectionner l'onglet indiqué //"SELECT THIS"// puis cliquez sur Partager. Votre session whereby.com est maintenant en cours d'enregistrement.
+À côté du participant que vous souhaitez exclure, cliquez sur "Autres actions".
-- Pensez à prévenir vos auditeurs qu'ils seront enregistrés
+Sélectionnez "Exclure de l'appel"
-- Un message apparaîtra sur l'écran de chaque personne connectée leur indiquant qu'un enregistrement a démarré
+Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
-{{ ::appear7.png?nolink&400 |}}
-==2.3.6 Controler l'accès a la salle (pour utilisateur connecté et autorisé seulement)==
-//Voir le processus de connexion au compte dans le point précédant.//
+Pour vous contenter d'exclure le participant, sélectionnez Exclure.
-\\
-\\
-Avec le petit cadenas en haut a gauche, vous pouvez laisser la salle en accès libre (cadenas ouvert) ou la fermer (cadenas fermé). Cette dernière fonctionnalité permet a l'organisateur de la réunion de contrôler les accès, les autoriser, ou les refuser.
+Pour l'exclure et le signaler comme ayant un comportement abusif, sélectionnez Remplir un rapport d'abus.
-A noter qu'un utilisateur qui ne fait que participer peut juste accéder à l'adresse de la salle (sans email ni connexion)
+Pour l'empêcher de rejoindre à nouveau la réunion, sélectionnez Bloquer.
-Enfin, il convient de ne pas utiliser le navigateur firefox.
+Important : Lorsque vous bloquez un utilisateur, la restriction ne s'applique que pour la réunion en cours ou pour les réunions simultanées associées au même code. Il peut toujours participer aux autres réunions que vous organisez. Pour qu'un utilisateur qui a été bloqué d'une réunion puisse à nouveau la rejoindre, il doit y être invité manuellement.
 Dans tous les cas, votre interlocuteur groupimo, votre responsable hiérarchique, ou les équipes informatique et webdev sont à votre disposition pour vous assister.