Outils pour utilisateurs

Outils du site


process:copropriete:25-08-01-mise-en-place-et-suivi-des-procedures-de-recouvrement

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentesRévision précédente
Prochaine révision
Révision précédente
Dernière révisionLes deux révisions suivantes
process:copropriete:25-08-01-mise-en-place-et-suivi-des-procedures-de-recouvrement [2018/10/30 11:29] – [4. Les garanties de paiement] stadiprocess:copropriete:25-08-01-mise-en-place-et-suivi-des-procedures-de-recouvrement [2020/03/17 16:45] stadi
Ligne 17: Ligne 17:
 Pour rappel  les appels de fonds sont exigibles au 1er jour du mois du trimestre. Pour rappel  les appels de fonds sont exigibles au 1er jour du mois du trimestre.
  
-Il sera rappelé sur les appels de fond qu'une mise en demeure payante sera envoyée 45 jours après la date d'exigibilité. +Une mise en demeure payante est envoyée 45 jours après la date d'exigibilité. 
    
-a.A 45 jours de retard-La mise en demeure AR (payante)+===a.A 45 jours de retard-La mise en demeure AR (payante)===
  
 La comptabilité mandant (ou le service contentieux s'il existe) envoie une mise en demeure en AR   La comptabilité mandant (ou le service contentieux s'il existe) envoie une mise en demeure en AR  
Ligne 27: Ligne 27:
 Sans paiement de sa part dans un délai de 15 jours à compter de la date d’envoi de cette mise en demeure, une procédure judiciaire en recouvrement de charges de copropriété sera ouverte. Sans paiement de sa part dans un délai de 15 jours à compter de la date d’envoi de cette mise en demeure, une procédure judiciaire en recouvrement de charges de copropriété sera ouverte.
  
-En cas d’impossibilité de règlement intégral de ses charges,il peut bénéficier d’un paiement échelonné qui ne pourra pas excéder 3 mois. +En cas d’impossibilité de règlement intégral de ses charges, il peut bénéficier d’un paiement échelonné qui ne pourra pas excéder 3 mois. 
  
-b.A 60 jours de retard-Dernier avis avant huissier (payant)+===b.A 60 jours de retard-Dernier avis avant huissier (payant)===
  
-La comptabilité mandant (ou le service contentieux s'il existe) envoie un dernier avis avant huissier.+La comptabilité mandant (ou le service contentieux s'il existe) envoie un dernier avis avant huissier (25doc25).
  
-Dans cette mise en demeure le copropriétaire doit être informé que l'absence de paiement, met en péril le fonctionnement normal de la copropriété et que l'avis vaut SOMMATION DE PAYER entraînant l’imputation sur son compte des intérêts de retard et des frais engagés conformément à l’article 1153 du Code Civil.+Dans cette mise en demeure le copropriétaire doit être informé 
 + 
 +1.que l'absence de paiement, met en péril le fonctionnement normal de la copropriété  
 + 
 +2.que l'avis vaut SOMMATION DE PAYER entraînant l’imputation sur son compte des intérêts de retard et des frais engagés conformément à l’article 1153 du Code Civil
 + 
 +3.qu'une hypothèque légale sera inscrite sur sont lot afin de garantir la créance du syndicat. 
 + 
 +4. que dans l'éventualité où toute tentative de règlement amiable échouerait, le tribunal d’instance sera sollicité afin de tenter une conciliation
  
 Sans règlement ou proposition concrète de règlement sous huitaine le dossier sera transmis à un huissier de justice. Sans règlement ou proposition concrète de règlement sous huitaine le dossier sera transmis à un huissier de justice.
Ligne 40: Ligne 48:
 ====2. La phase contentieuse==== ====2. La phase contentieuse====
  
-A ce stade le gestionnaire contentieux **devra créer le dossier en recouvrement sur le logiciel [[process:copropriete:25-10-architecture_redmine_en_copropriete|redmine]]**, ce qui permettra de suivre les évolutions et échanger avec le gestionnaire sur les actions à mener.+A ce stade le gestionnaire contentieux **devra créer le dossier en recouvrement sur le logiciel [[process:copropriete:25-01-99-01_redmine_en_copropriete|redmine]]**, ce qui permettra de suivre les évolutions et échanger avec le gestionnaire sur les actions à mener. 
 + 
 +La référence du ticket crée devra être inscrite sur la fiche du copropriétaire sur log'in, au niveau du champ "Affiché en consultation" selon exemple ci-dessous: 
 + 
 + 
 +{{:process:copropriete:ref-_ticket_contentieux.jpg?400|}} 
 + 
 + 
 + 
 +**NB : Les procédures qui suivent s'appliquent hors [[process:copropriete:25-08-03-representation-gestion-dossiers-surendettement|dossier de surendettement]]**
  
  
Ligne 47: Ligne 64:
 A 70 jours de retard, constitution du dossier transmis à l’auxiliaire de justice (Huissier) A 70 jours de retard, constitution du dossier transmis à l’auxiliaire de justice (Huissier)
  
-le gestionnaire contentieux **devra informer le gestionnaire de la copropriété du commandement de payer, ce dernier aura un délais de 48h pour formuler ses observations sur le logiciel [[process:copropriete:25-10-architecture_redmine_en_copropriete|redmine]]**+le gestionnaire contentieux **devra informer le gestionnaire de la copropriété du commandement de payer, ce dernier aura un délai de 48h pour formuler ses observations sur le logiciel [[process:copropriete:25-01-99-01_redmine_en_copropriete|redmine]]**
  
  
Ligne 69: Ligne 86:
 * Accord après transmission du dossier à l’avocat **hors saisie immobilière** * Accord après transmission du dossier à l’avocat **hors saisie immobilière**
  
 +Il génère des frais de mise en place selon grille tarifaire.
  
 ===C. Mise en place du protocole=== ===C. Mise en place du protocole===
Ligne 84: Ligne 102:
   * Le service  contentieux doit alerter le gestionnaire sur la nécessité de la mise en place d'un [[process:copropriete:25-08-02-constitution-d-un-fond-de-procedure-permettant-le-recouvrement-des-charges|fonds de procédure]] afin de permettre le financement des actions de la phase contentieuses.    * Le service  contentieux doit alerter le gestionnaire sur la nécessité de la mise en place d'un [[process:copropriete:25-08-02-constitution-d-un-fond-de-procedure-permettant-le-recouvrement-des-charges|fonds de procédure]] afin de permettre le financement des actions de la phase contentieuses. 
  
-  * Choix des procédures :+=== Choix de la procédure===
  
 a) [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1746|L'injonction de payer]] : c’est une procédure rapide, peu couteuse (dépôt du dossier au greffe, pas d’obligation d’avocat), et génératrice d’un titre exécutoire permettant de saisir les biens mobiliers du débiteur (saisie conservatoire ou saisie exécution). a) [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1746|L'injonction de payer]] : c’est une procédure rapide, peu couteuse (dépôt du dossier au greffe, pas d’obligation d’avocat), et génératrice d’un titre exécutoire permettant de saisir les biens mobiliers du débiteur (saisie conservatoire ou saisie exécution).
Ligne 100: Ligne 118:
 Si, au contraire, le juge rejette la demande, **le créancier (celui qui réclame le paiement) ne dispose d'aucun recours, mais il peut engager une procédure judiciaire classique**. Si, au contraire, le juge rejette la demande, **le créancier (celui qui réclame le paiement) ne dispose d'aucun recours, mais il peut engager une procédure judiciaire classique**.
  
 +Le débiteur, celui qui doit payer la dette, dispose d'un mois à partir de la signification de l'ordonnance d'injonction par le créancier, pour la contester par voie d'opposition auprès du tribunal qui l'a rendue, dans ce cas le service contentieux doit saisir un avocat.
  
  
 b) [[https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?cidTexte=JORFTEXT000000880200&idArticle=LEGIARTI000006471755&dateTexte=&categorieLien=cid|La procédure de l’article 19-2 de la loi du 10 Juillet 1965]] : action devant le président du tribunal de grande instance statuant comme en matière de référé peut condamner le copropriétaire défaillant au versement des provisions prévues à [[https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?cidTexte=JORFTEXT000000880200&idArticle=LEGIARTI000006471586&dateTexte=&categorieLien=cid| l'article 14-1]] (budget prévisionnel)  et  aux cotisations du fonds de travaux mentionné à [[https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?cidTexte=JORFTEXT000000880200&idArticle=LEGIARTI000006471587&dateTexte=&categorieLien=cid|l'article 14-2]] (hors budget prévisionnel).  b) [[https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?cidTexte=JORFTEXT000000880200&idArticle=LEGIARTI000006471755&dateTexte=&categorieLien=cid|La procédure de l’article 19-2 de la loi du 10 Juillet 1965]] : action devant le président du tribunal de grande instance statuant comme en matière de référé peut condamner le copropriétaire défaillant au versement des provisions prévues à [[https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?cidTexte=JORFTEXT000000880200&idArticle=LEGIARTI000006471586&dateTexte=&categorieLien=cid| l'article 14-1]] (budget prévisionnel)  et  aux cotisations du fonds de travaux mentionné à [[https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexteArticle.do?cidTexte=JORFTEXT000000880200&idArticle=LEGIARTI000006471587&dateTexte=&categorieLien=cid|l'article 14-2]] (hors budget prévisionnel). 
- 
- 
- 
- 
  
  les provisions sur budget et travaux votés par l’assemblée pour l’exercice, même non échues **(avocat obligatoire)**.  les provisions sur budget et travaux votés par l’assemblée pour l’exercice, même non échues **(avocat obligatoire)**.
Ligne 118: Ligne 133:
  
 Pour ce qui nous concerne, **nous privilégions la procédure en recouvrement au fond** ,car les autres procédures ne permettent pas la saisie immobilière et donne trop souvent matière a contestation. Pour ce qui nous concerne, **nous privilégions la procédure en recouvrement au fond** ,car les autres procédures ne permettent pas la saisie immobilière et donne trop souvent matière a contestation.
 +
 +===La transmission du dossier à l'avocat ===
 +
 +Une lettre de mission sera transmise à l'avocat via le modèle [[https://espaceco.groupimo.fr/| de la base documentaire]]
 +
 +Le dossier devra comprendre :
 +
 +- Copie des appels de fonds et répartition des charges, extrait de compte du copropriétaire depuis le premier impayé
 +
 +- Relevé de propriété et / ou avis de mutation
 +
 +- Copie du commandement de payer
 +
 +- Copie du règlement de copropriété
 +
 +- Copie du contrat de syndic en cours
 +
 +- Copie des procès verbaux des assemblées générales ayant approuvé les comptes
 +
 +- Copies factures frais de remise dossier pour cdt de payer et assignation (frais contractuels). 
 +
 +La facturation est faite conformément au barême et au contrat de syndic
  
 ====4. Les garanties de paiement==== ====4. Les garanties de paiement====
Ligne 141: Ligne 178:
 ====5. L’information aux copropriétaires==== ====5. L’information aux copropriétaires====
  
-  * Le gestionnaire contentieux doit tenir à jour sur le logiciel de gestion ou autre l’évènementiel contentieux, et doit transmettre l'information sur redmine pour qu'elle soit transmise au conseil syndical.+  * Le gestionnaire contentieux doit tenir à jour sur le logiciel de gestion ou autre l’évènementiel contentieux, et doit transmettre l'information sur le logiciel [[process:copropriete:25-01-99-01_redmine_en_copropriete|redmine en 2018]] , par ailleurs une fois par an à la réédition des comptes , le gestionnaire contentieux devra communiquer sur redmine , en sous tache du [[process:copropriete:25-05-08-verifier-et-arreter-les-comptes-annuels| bilan de santé financière]]un point contentieux qui sera en premier lieu transmis au conseil syndical avant d'être annexé à la convocation de l'assemblée générale annuelle.
  
-  * Lors de la tenue du CS préparatoire à l’assemblée, et dans les documents annexés à la convocation de l’assemblée générale, la comptabilité mandant doit donner un état détaillé des débiteurs qui doit être joint ainsi qu’un état des procédures engagées (dans le rapport d’activité du syndic) afin de recouvrer les impayés.+  * Lors de la tenue du CS préparatoire à l’assemblée, et dans les documents annexés à la convocation de l’assemblée générale, la comptabilité mandant  et le service contentieux si il en existe un doit donner un état détaillé des débiteurs qui doit être joint ainsi qu’un état des procédures engagées (dans  [[https://wiki.groupimo.fr/process/copropriete/25-04-01-communiquer-a-intervalles-reguliers-avec-les-coproprietaires-et-le-cs?s[]=rapport&s[]=activit%C3%A9#le-rapport-d-activite-du-syndic|le rapport d’activité du syndic]]) afin de recouvrer les impayés.
  
-  * Si la saisie immobilière des lots du débiteur est envisagée, la résolution de saisie doit être portée à l’ordre du jour, et justifiée par le syndic par un « historique » préliminaire au vote de la résolution (voir modèle de résolution de saisie immobilière)+  * Si la saisie immobilière des lots du débiteur est envisagée, la résolution de saisie doit être portée à l’ordre du jour, et justifiée par le syndic par un « historique » préliminaire au vote de la résolution.
  
 ====6. Suivi de l'execution (post jugement)==== ====6. Suivi de l'execution (post jugement)====
Ligne 185: Ligne 222:
 A l'issue de la signification du jugement plusieurs démarches doivent être entreprises pour s'assurer du recouvrement des charges. A l'issue de la signification du jugement plusieurs démarches doivent être entreprises pour s'assurer du recouvrement des charges.
  
-La saisie sur compte bancaire ou sur salaire sont les procédures d’exécutions privilégiées car plus rapide mais les autres mesures ne sont pas exclues (saisie des véhicules terrestres à moteur , saisie des loyers, saisie des droits d'associés et valeurs mobilières...)+les procédures d’exécutions à privilégier ,dans l'ordre sont : 
 + 
 +1.La saisie sur compte bancaire 
 + 
 +2.La saisie sur loyer  
 + 
 +3.La saisie sur salaire  
 + 
 +Toutefois il existe d'autres procédures d'exécution qui ne sont pas écartées, mais moins efficace(La saisie  mobilière,La saisie des véhicules à moteur saisie des droits d'associés et valeurs mobilières...) 
 + 
 +Nous concernant, en cas d'échec des procédures d’exécutions privilégié ,nous préconisons [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16987|la saisie immobilière]] qui doit être autorisé par l'assemblée générale des copropriétaires.  
 + 
 +Afin de procéder à l’exécution ,il est nécessaire de fournir à huissier un certain nombre d'éléments , par exemple (liste non exhaustive) : 
 + 
 +Date de naissance du débiteur ( pour recherche [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2233|FICOBA]]    ) 
 +Nom de l'employeur (pour saisie des rémunérations) 
 +Nom du locataire et situation précise du bien (pour saisie des loyers) 
 + 
 +Pour ce faire le gestionnaire contentieux consulte un cabinet d'enquête civil ( [[https://www.ater.fr/|ATER en 2018]] ) afin d'obtenir des informations sur : 
 + 
 +* La solvabilité du débiteur 
 + 
 +* L'adresse du débiteur 
 + 
 +* L'état civil du débiteur  
 + 
 +Les frais de cette recherche reste à la charge du débiteur , s'agissant de frais d'exécution.
  
--Huissier , à la demande du gestionnaire contentieux , doit immédiatement faire une recherche sur le  fichier [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2233 |FICOBA]], ceci afin d'identifier les comptes bancaires ouvert en France au nom du débiteur 
  
 -Une fois les comptes bancaires identifiés , faire procéder à une saisie. -Une fois les comptes bancaires identifiés , faire procéder à une saisie.
  
--Dans l'éventualité où la saisie sur les comptes n'est pas possible, faire procéder à une saisie des rémunérations+-Dans l'éventualité où la saisie sur les comptes n'est pas possible, faire procéder à une saisie des loyer ou  des rémunérations
  
 Si l'exécution s'avère impossible (insolvabilité du débiteur) , huissier devra absolument délivrer un certificat d'irrécouvrabilité, ce document sera nécessaire afin de justifier auprès du jugement d'une demande de saisie du lot. Si l'exécution s'avère impossible (insolvabilité du débiteur) , huissier devra absolument délivrer un certificat d'irrécouvrabilité, ce document sera nécessaire afin de justifier auprès du jugement d'une demande de saisie du lot.
Ligne 197: Ligne 259:
 ===3. La saisie du lot=== ===3. La saisie du lot===
  
-Passé ce stade, la créance doit être considérée comme douteuse , aussi des garanties doivent êtes prises pour s'assurer de recouvrer la créance, **la prise d'hypothèque est obligatoire**+Passé ce stade, la créance doit être considérée comme douteuse , et le gestionnaire doit informer la comptabilité afin d'établir les annexes comptables qui seront communiquées lors de l'assemblée générale des copropriétaires.
  
 Pour la vente immobilière, après obtention de l'autorisation de l'assemblée générale, il faut immédiatement se rapprocher de l'avocat pour application de la décision. Pour la vente immobilière, après obtention de l'autorisation de l'assemblée générale, il faut immédiatement se rapprocher de l'avocat pour application de la décision.
Ligne 204: Ligne 266:
  
 Pour mieux comprendre le déroulé de cette procédure voir : [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16987 |Fiche pratique de la saisie immobilière ]] Pour mieux comprendre le déroulé de cette procédure voir : [[https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16987 |Fiche pratique de la saisie immobilière ]]
- 
  
  
 ====7. Facturation des honoraires de suivi contentieux==== ====7. Facturation des honoraires de suivi contentieux====
  
-Conformément au contrat de syndicles honoraires doivent être facturés au fur et à mesure.+Conformément au [[https://www.legifrance.gouv.fr/eli/decret/2015/3/26/JUSC1502013D/jo/texte|Décret n° 2015-342 du 26 mars 2015 définissant le contrat type de syndic de copropriété et les prestations particulières]]  
 + 
 +les honoraires du suivi du dossier transmis à l'avocat  doivent être facturés annuellement, via le module de relance automatique du logiciel log in en 2019.
  
  
-{{tag>copropriété}}+{{tag>copropriété formation}}