Wiki Groupimo (Matriximo)

Ce process fait partie de 60 diagnostics-expertise-travaux-et-autres

Volume 60-03-activites

Process pour établir un rapport de visite d'un bien immobilier

Elle se formalise par la création d'un ticket sur le projet EXPERTIM “rapport de visite”. Idéalement le collaborateur demandeur, s'il a les droits nécessaires, créé le ticket. A défaut, il fait une demande par redmine depuis le ticket principal en l'affectant à l'assistante expertim, ou il fait un mail.

Ce ticket est lié au ticket “bien a louer”, ou “vente”, …

Expertim assigne ce ticket, par ordre de priorité, à :

- un collaborateur expertim ou au responsable,

- un commercial salarié,

- un agent commercial.

La personne missionnée se rend sur place (après avoir pris rendez vous avec les interlocuteurs/occupants si besoin) :

1) prend des photos (si possible) selon ce process

2) fixe un panneau de location/vente, si besoin, prend la photo du dit panneau

3) rempli les information suivant le logiciel START LOC :

il faut a la création du doc partir sur edl d'entrée (vierge)

ne prévoir que l’état 1 et l’état 2

ne pas sélectionner de loc

sélectionner proprio et bien ou creer partiellement (voir pour process) afin de s'en servir le jour de edl reel et le collaborateur.

apparait l'edl et c ok

synchroniser le rapport pour envoi sur boite email et de sa boit email il met le doc sur le ticket attention il faut dans le cas présent ne pas coché email start loc pour synchro mais l'adresser sur adresse email perso du commercial

attention pour les photos commerciales il faut indépendamment les transfère (comme si c'est un appareil indépendamment) sur le ticket

L'ensemble de ses informations est mis sur le ticket d'origine (bien a louer, a vendre,… ) du bien concerné.

Le préposé assigne le ticket expertim à l'assistante en indiquant que la prestation est faite.

L'assistante établit la facture, la met dans le ticket, la transmet pour paiement .

Expertim ferme le ticket dès confirmation du paiement.