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process:gestion:20-02-01-demarche-prospective-en-gestion

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process:gestion:20-02-01-demarche-prospective-en-gestion [2018/03/15 14:38] – [3 Cibler les besoins du prospect] coletteprocess:gestion:20-02-01-demarche-prospective-en-gestion [2018/09/13 07:23] – [1. Moyens de prospection] splaissy
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 ===== II. Process. ===== ===== II. Process. =====
  
-Avant tout, et pendant toute la démarche prospective, vous devez ouvrir, suivre et renseigner un ticket [[services-generaux:redmine|redmine]].+Avant tout, et pendant toute la démarche prospective, vous devez ouvrir, suivre et renseigner un [[https://redmine.groupimo.fr/|ticket  "mandat a prendre"]].
  
 ====1.  Moyens de prospection==== ====1.  Moyens de prospection====
Ligne 59: Ligne 59:
 ===le contact agence === ===le contact agence ===
  
- Client qui vient spontanément, [[location:prospect|]] 1.+Le prospect qui vient spontanément.
  
 ===Par permanence agence=== ===Par permanence agence===
  
-Mise en relation par réponse mail ([[location:prospect|]] 3), contact téléphonique ([[location:prospect|]] 2), ou passage direct agence ou sur le bien concerné ([[location:prospect|]] 1). +Mise en relation par réponse mail (prospect 3), contact téléphonique (prospect 2), ou passage direct agence ou sur le bien concerné (prospect 1). 
  
 ===Les opérations publicitaires === ===Les opérations publicitaires ===
  
 Les opérations groupe apportent  de la notoriété, il y a également le boitage (il faut le préparer) Les opérations groupe apportent  de la notoriété, il y a également le boitage (il faut le préparer)
-Rappel :  +Rappel définition du [[services-generaux:prospect|prospect]] :  
  
 Prospect 3 (contact électronique)  Prospect 3 (contact électronique) 
Ligne 132: Ligne 132:
 ====3ter. Promotion de nos autres services.==== ====3ter. Promotion de nos autres services.====
  
-• Présentation du groupe et de ces différents services proposés (Cynergétik). L’assurance (PNO..), le financement, l’immobilier d’entreprise, la présence extra départementale, la solidité du groupe,…+• Présentation du groupe et de ces différents services proposés (Cynergétik). L’assurance (PNO..),Expertim l’immobilier d’entreprise,le service commercial, le service syndic, la présence extra départementale, la solidité du groupe.
  
 ====4. Traiter les objections==== ====4. Traiter les objections====
-Il faut répondre à toutes les questions que peut poser le prospect en mettant en avant tous les avantages qu’il aurait (avantage fiscaux …)+Il faut répondre à toutes les questions que peut poser le prospect en mettant en avant tous les avantages qu’il aurait (avantage fiscaux …) a nous nous laisser gérer son bien.
  
 ====5. Obtenir un RDV pour signature d’un mandat ==== ====5. Obtenir un RDV pour signature d’un mandat ====