services-generaux:redmine
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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services-generaux:redmine [2016/11/22 16:02] – [Description :] splaissy | services-generaux:redmine [2017/05/16 14:07] – [Les autres pages wiki qui parlent du redmine groupimo] splaissy | ||
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- | Redmine peut être utilisé pour suivre une demande de bout en bout, mais aussi pour discuter d'un dossier particulier. Il permet donc de former un groupe de discussion temporaire et fluctuant sans gêner les personnes non concernés. | + | Redmine peut être utilisé pour suivre une demande de bout en bout, mais aussi pour discuter d'un dossier particulier. Il permet donc de former un groupe de discussion temporaire et fluctuant sans gêner les personnes non concernées. |
Les personnes qui souhaitent travailler sur un dossier donné (et donc ceci inclut tous ceux qui veulent que leur avis soit pris en compte) peuvent placer des commentaires sur la demande ou simplement marquer le ticket comme "à surveiller" | Les personnes qui souhaitent travailler sur un dossier donné (et donc ceci inclut tous ceux qui veulent que leur avis soit pris en compte) peuvent placer des commentaires sur la demande ou simplement marquer le ticket comme "à surveiller" | ||
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Les travaux et discussions devront se faire entre eux, soit par le ticket, soit par messagerie (en utilisant les champs CC et les adresses des inscrits). | Les travaux et discussions devront se faire entre eux, soit par le ticket, soit par messagerie (en utilisant les champs CC et les adresses des inscrits). | ||
- | Les groupes ainsi constitués doivent rendre compte régulièrement | + | Les groupes ainsi constitués doivent rendre compte régulièrement. |
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===== Accéder à redmine: ===== | ===== Accéder à redmine: ===== | ||
- | Depuis | + | Depuis |
===== Comment s' | ===== Comment s' | ||
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Si vous ne faites pas partie de l' | Si vous ne faites pas partie de l' | ||
- | Les projets publics sont accessibles | + | Les projets publics sont accessibles. |
Pour suivre un ticket, inscrivez vous à ce ticket (c'est à dire rajoutez-vous dans la liste d' | Pour suivre un ticket, inscrivez vous à ce ticket (c'est à dire rajoutez-vous dans la liste d' | ||
En cas de projet privé, demandez à la personne qui vous a donné le lien de vous inscrire. | En cas de projet privé, demandez à la personne qui vous a donné le lien de vous inscrire. | ||
+ | |||
Pensez à préciser votre nom sur le Redmine à cette personne, afin qu'il soit plus facile de vous retrouver. | Pensez à préciser votre nom sur le Redmine à cette personne, afin qu'il soit plus facile de vous retrouver. | ||
=====Utilisation===== | =====Utilisation===== | ||
- | Allez sur la page d' | + | Allez sur la [[http:// |
- | Allez sur la page des projets | + | Allez sur la [[http:// |
Après avoir sélectionné le projet qui vous intéresse, cliquez sur l' | Après avoir sélectionné le projet qui vous intéresse, cliquez sur l' | ||
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pour consulter les derniers changements | pour consulter les derniers changements | ||
+ | |||
====" | ====" | ||
pour consulter les demandes en cours | pour consulter les demandes en cours | ||
+ | |||
====" | ====" | ||
- | pour commencer un nouvelle demande. | + | pour commencer un nouvelle demande. |
Pour modifier une demande, cliquez sur " | Pour modifier une demande, cliquez sur " | ||
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==== Le tracker :==== | ==== Le tracker :==== | ||
- | ce champ permet de classer les demandes selon leur type.Pour changer le tracker, il faut faire " | + | ce champ permet de classer les demandes selon leur type. Pour changer le tracker, il faut faire " |
==== Anomalie : ==== | ==== Anomalie : ==== | ||
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====Le titre : ==== | ====Le titre : ==== | ||
- | Décrire en 7 à 10 mots le sujet en question | + | Décrire en 7 à 10 mots le sujet en question. |
- | Pour les a louer ou a vendre, le titre doit être formulé ainsi : | + | |
- | Nature du bien, quartier/ | + | Pour les tickets redmine qui concernent les biens "a louer" |
+ | |||
+ | "Nature du bien" "quartier/ | ||
Exemple : | Exemple : | ||
+ | |||
+ | Maison Didier Fort de France 5 pièces | ||
+ | |||
+ | ou | ||
+ | |||
Appartement champs élysées paris 3 pièces | Appartement champs élysées paris 3 pièces | ||
+ | |||
ou | ou | ||
+ | |||
Terrain vieux port marseille 800m2 | Terrain vieux port marseille 800m2 | ||
- | A noter que pour modifier le titre ou la description du ticket après sa création il faut cliquer | + | A noter que pour modifier le titre ou la description du ticket après sa création, il faut cliquer, à partir |
====Description : ==== | ====Description : ==== | ||
- | La demande de la manière la plus explicite possible. Pensez que dans certains cas la demande peut prendre du retard et être traitée quelques mois après. Il faut donc être en mesure de pouvoir réunir toute les informations lors de la création du ticket. N' | + | La demande de la manière la plus explicite possible. Pensez que, dans certains cas, la demande peut prendre du retard et être traitée quelques mois après. Il faut donc être en mesure de pouvoir réunir toute les informations lors de la création du ticket. N' |
Très important, vous pouvez revenir sur la description ultérieurement en utilisant la fonction " | Très important, vous pouvez revenir sur la description ultérieurement en utilisant la fonction " | ||
Ligne 112: | Ligne 125: | ||
==== Privée : ==== | ==== Privée : ==== | ||
- | ce champ, en haut à droite, permet de masquer le ticket aux personnes qui ne sont pas observateur sur le ticket. C'est utile sur un projet public si des informations confidentielles doivent être abordées | + | ce champ, en haut à droite, permet de masquer le ticket aux personnes qui ne sont pas observateur sur le ticket. C'est utile sur un projet public si des informations confidentielles doivent être abordées. |
====Statut : ==== | ====Statut : ==== | ||
Il précise l' | Il précise l' | ||
+ | |||
==== Nouveau : ==== | ==== Nouveau : ==== | ||
au moment de la création de la demande | au moment de la création de la demande | ||
+ | |||
====En cours de traitement : ==== | ====En cours de traitement : ==== | ||
La demande est en train d' | La demande est en train d' | ||
- | ==== Résolue | + | ==== Résolu |
Une fois la demande traitée | Une fois la demande traitée | ||
Ligne 130: | Ligne 145: | ||
==== Assigné A : ==== | ==== Assigné A : ==== | ||
- | Il est très important de toujours assigner une tache à une et une seule personne. Si une tache doit être réalisé | + | Il est très important de toujours assigner une tache à une et une seule personne. Si une tache doit être réalisée |
====Tache parente==== | ====Tache parente==== | ||
Ligne 140: | Ligne 155: | ||
====Début, Echéance==== | ====Début, Echéance==== | ||
- | Echéance | + | La date d' |
+ | |||
+ | Merci aussi d' | ||
====Temps estimé, % réalisé, temps passé : ==== | ====Temps estimé, % réalisé, temps passé : ==== | ||
Modules utiles pour suivre le temps estimé ou le temps passé a faire une tache. Attention le temps passé se remplit à l'aide d'un petit bouton spécifique " | Modules utiles pour suivre le temps estimé ou le temps passé a faire une tache. Attention le temps passé se remplit à l'aide d'un petit bouton spécifique " | ||
+ | |||
====Ajouter des observateurs==== | ====Ajouter des observateurs==== | ||
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====Ajouter une pièce jointe, un fichier sur une demande==== | ====Ajouter une pièce jointe, un fichier sur une demande==== | ||
+ | |||
Lorsque vous êtes sur un ticket, et si vous en avez les droits, vous pouvez ajouter une pièce jointe. Pour ce faire, vous devez sélectionner le petit crayon " | Lorsque vous êtes sur un ticket, et si vous en avez les droits, vous pouvez ajouter une pièce jointe. Pour ce faire, vous devez sélectionner le petit crayon " | ||
Ligne 180: | Ligne 199: | ||
===== Responsables ===== | ===== Responsables ===== | ||
- | La gestion de l' | + | La gestion de l' |
===== Spécificités ===== | ===== Spécificités ===== | ||
+ | |||
==== Rédaction des titres/ | ==== Rédaction des titres/ | ||
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- | [[redmine-tickets-qui-me-sont-assignes|Redmine : Tickets qui me sont assignés]] | + | [[process: |
- | [[basedocumentaire_redmine|La Base documentaire Redmine]] | + | [[base_documentaire: |
- | [[redmine-gli-definition-des-termes|gli définition des termes]] | + | [[process: |
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