====== Pourquoi je ne reçois pas ma quittance et pourquoi je n'ai pas d'information sur les travaux que j'ai demandé ======
Bonjour Je ne comprends pas il ny a rien dans la partie quittance. Nous sommes toujours dans l'attente concernant les travaux a faire dans l'appartement. Merci d'avance pour votre retour 

===== REPONSE =====
Bonjour, 

Pour recevoir votre quittance, le montant de votre compte doit être exactement à zéro au moment de l'émission du nouvel avis d'échéance.

Ici, vous restiez devoir un (petit solde) ce qui a bloqué l'émission de la quittance.

S'agissant de vos demandes travaux, nous vous invitons à passer par votre espace client pour permettre un meilleur suivi.

Restant à votre disposition,

Sincères salutations.

===== MOTS-CLÉS =====
quittance, travaux, espace client, 
OU
{{tag>quittance travaux espaceclient}}