faq:gestion:quittance
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Pourquoi je ne reçois pas ma quittance et pourquoi je n'ai pas d'information sur les travaux que j'ai demandé
Bonjour Je ne comprends pas il ny a rien dans la partie quittance. Nous sommes toujours dans l'attente concernant les travaux a faire dans l'appartement. Merci d'avance pour votre retour
REPONSE
Bonjour,
Pour recevoir votre quittance, le montant de votre compte doit être exactement à zéro au moment de l'émission du nouvel avis d'échéance.
Ici, vous restiez devoir un (petit solde) ce qui a bloqué l'émission de la quittance.
S'agissant de vos demandes travaux, nous vous invitons à passer par votre espace client pour permettre un meilleur suivi.
Restant à votre disposition,
Sincères salutations.
MOTS-CLÉS
quittance, travaux, espace client, OU
faq/gestion/quittance.txt · Dernière modification : 2020/02/24 08:09 de splaissy