Différences

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-=====25 doc 02 - Courrier d'accueil nouveau copropriétaire=====
+=====25 doc 11 - LIVRET D'ACCUEIL DU COPROPRIÉTAIRE=====
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-Monsieur,
+Bienvenue dans votre copropriété
-Vous venez de faire l’acquisition d’un bien dans l’ensemble immobilier dont nous sommes Syndic.
-A ce titre, nous tenons à vous souhaiter la bienvenue.
+Madame, Monsieur,
-Vos interlocuteurs au sein de notre Cabinet seront :
-- [Nom], gestionnaire de copropriété, est à votre disposition pour tous renseignements  concernant la gestion de votre ensemble immobilier.
+Vous venez de faire l’acquisition d’un bien dans l’ensemble immobilier dont nous sommes Syndic, à ce titre nous tenons à vous souhaiter la bienvenue.
-- [Nom], comptable, est à votre disposition pour tous renseignements concernant la comptabilité de votre ensemble immobilier.
-Vous trouverez accompagnant ce courrier une situation de votre compte.
+Syndic de copropriétés depuis plus de 20 ans en Martinique, nous vous proposons des services performants, professionnels et adaptés pour une gestion rigoureuse de votre résidence, en toute transparence.
-Votre référence copropriétaire à rappeler dans toute correspondance est : ..........
+Fort d'une solide expérience avec plus de 130 copropriétés gérées par nos soins, d'une maîtrise de la législation immobilière, notre équipe est présente pour veiller à l’entretien de votre patrimoine.
-Vous pouvez obtenir plus d'information sur votre espace client, et, si vous le souhaitez, payer directement en ligne ( http://espaceclient.groupimo.fr/ ). Vous y retrouverez aussi tout ce qui concerne votre copropriété.C'est le lieu privilégié pour communiquer avec nos services et poser des questions depuis la messagerie.
+Afin de ne rien laisser au hasard lorsqu'il s'agit de la défense de vos intérêts, nous veillons à garantir un service de proximité avec un comptable, une assistante et un gestionnaire dédié à votre résidence. Notre service qualité se tient également à votre écoute pour l’optimisation des échanges.
+Vos interlocuteurs au sein de notre Cabinet seront :
+- [], gestionnaire de copropriété
+- [], comptable
+__Le fonctionnement d’une résidence.__
+La mission du syndic étant l’administration des parties communes, l’intégralité de nos démarches portent sur le respect du Règlement de Copropriété et des règlementations en vigueur, ainsi que des décisions d’Assemblées Générales.
+L’AG se tient chaque année dans les 6 mois suivant la clôture des comptes.
+Elle délibère sur les décisions essentielles aux fonctionnements de la résidence, à savoir :
+-        L’approbation des comptes
+-        L’élection du syndic
+-        Le vote du budget prévisionnel de l’année en cours et de l’année suivante
+-        L’élection des membres du conseil syndical
+(Copropriétaires qui participent aux contrôles et suivi des dossiers comptables, travaux, sinistres et contentieux)
+-        Les travaux d’entretien et d’amélioration.
+Ainsi, comme vous pourrez le constater, nous sommes présents pour étudier chaque situation, émettre nos recommandations, et l’Assemblée Générale intervient pour statuer sur les décision. Votre implication est donc primordiale, toutes les voies comptent.
+__Les appels de fonds.__
+En application de la décision de la dernière AG portant sur le budget prévisionnel, nous établissons les appels de fonds exigibles au 1er jour de chaque trimestre, conformément à la loi SRU du 13/12/2000.
+En fin d’exercice et après approbation des comptes par l’assemblée générale, vous recevrez un décompte individuel de charges qui récapitule les dépenses de votre copropriété ainsi que les appels prévisionnels effectués, afférents à votre lot. La différence entre ces deux opérations représente le solde de répartition de charges de l’exercice écoulé.
+Ce document fera également état de la part locative des charges de copropriété de l’exercice.
+En termes de règlements, vous avez la possibilité de procéder au paiement par chèque, virement, ou CB en accédant directement à votre espace client : http://espaceclient.groupimo.fr.
+Vous trouverez accompagnant ce courrier une situation de votre compte.
-Nous vous rappelons qu’en application du décret du 27 Mai 2004, il n’est plus procédé au prorata temporis lors des ventes de lots de copropriété.
+Votre référence copropriétaire à rappeler dans toute correspondance est : **[]**
-Les appels de fonds sont trimestriels et depuis la loi SRU du 13/12/2000, ils sont exigibles au premier jour de chaque trimestre (soit 1er janvier ; 1er avril, 1er juillet, 1er octobre) ou le premier jour de la période fixée par l’assemblée générale (article 14-1 loi 10/07/1965).
-Ces appels de fonds sont calculés à partir du budget prévisionnel adopté par l’assemblée générale de votre copropriété qui se réunit au moins une fois par an.
+Votre espace client : http://espaceclient.groupimo.fr.
-En fin d’exercice et après approbation des comptes par l’assemblée générale, vous recevrez un décompte individuel de charges, document qui récapitule les dépenses de votre copropriété ainsi que les appels prévisionnels effectués, afférents à votre lot. La différence entre ces deux opérations représente le solde de répartition de charges de l’exercice écoulé.
-Ce document fera également état de la part locative des charges de copropriété de l’exercice.
+Bas du formulaire
-Notre service de gestion recherche des biens pour une clientèle sérieuse en location, et vous propose une garantie de loyers impayés exclusive aux Antilles Guyane.
+Un espace client internet 3.0 personnalisé vous permettant d'accéder à tous vos documents et discuter avec les équipes dans un cadre sécurisé.
-Dans un souci d’efficacité, nous vous remercions de bien vouloir remplir  et nous retourner le coupon ci-dessous.
-Bien entendu nous assurons la confidentialité des renseignements fournis.
+Vous y trouverez :
-Sincères salutations.
+-        La situation de votre compte et vos appels de fonds.
-Votre gestionnaire
+-        Les documents utiles de votre résidence : Règlement de copropriété / Statuts, diagnostic, Assemblées Générales
-       Syndic
+-        Une base de contact pour les demandes en cours : sinistre, comptable, travaux…
+__Nos missions__
+Notre contrat de syndic porte sur l’intégralité des missions de gestions courantes relevant des parties communes, mais aussi des prestations annexes non quantifiables :
+Pour rappel qu’est-ce qu’une partie commune :
+Sont communes les parties des bâtiments et des terrains affectées à l’usage ou à l’utilité de tous les copropriétaires ou de plusieurs d’entre eux. Les parties communes sont en principe déterminées dans le règlement de copropriété.
+Exemple : Sol, cour, jardin, gros œuvre des bâtiments, murs porteurs, façade, toiture, couloirs, halls, colonne d’eau …
+Qu’est-ce qu’une partie privative :
+Sont privatives les parties dont la propriété, l’usage et la jouissance appartiennent exclusivement au propriétaire.
+Exemple : Porte d’entrée, fenêtre, boîte aux lettres, embellissements intérieurs, cloison, climatisation, plomberie …
+Toute intervention sur les parties communes nécessite de l’accord au préalable de l’Assemblée Générale, telles que l’installation d’une climatisation ou l’ouverture d’un mur porteur.
+Pour toute information complémentaire sur le fonctionnement d'une copropriété, nous vous invitons à vous rendre sur les liens suivants :
+  * La copropriété : https://wiki.groupimo.fr/process/25-copropriete/25-01-01-definition_de_la_copropriete
+  * Le Syndicat des Copropriétaires : https://wiki.groupimo.fr/process/25-copropriete/25-01-01-01-le_syndicat_des_coproprietaires
+  * Le Syndic de copropriété : https://wiki.groupimo.fr/process/25-copropriete/25-01-01-02-le_syndic
+  * Règlement intérieur :https://wiki.groupimo.fr/25-copropriete/reglement-interieur
+  * Le Conseil Syndical : https://wiki.groupimo.fr/process/25-copropriete/25-01-01-03-le_conseil_syndical
+Nous vous invitons d’ores et déjà à nous retourner le coupon ci-après mentionnant vos coordonnées et adresse e-mail pour faciliter nos échanges, et vous souhaitons une nouvelle fois la bienvenue dans la copropriété.
+Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de nos sentiments dévoués.
+Le Syndic
+Email de groupe : contact@groupimo.com
-====FICHE DE RENSEIGNEMENTS====
+=====FICHE DE RENSEIGNEMENTS====
-Copropriété : [nom immeuble]
+Copropriété :
+Civilité : Mme Mlle Mr. M. ou Mme
-Civilité :	     Mme	Mlle	  Mr.       M. ou Mme
+Nom : ….……………………………….  Prénoms : ……………..…….…….
+Date de naissance : …………………………..
-Nom :            ….……………………………….	Prénoms :     ……………..…….…….
+Lieu de naissance : ………………….
-Date de naissance :  …………………………..	Lieu de naissance : ………………….
-Profession :      ……………………………………………………………………………….
-Adresse :       …..………………………………………………………………..…….………
-…………………………………………………………………………….…..
-…………………………………………………………………………..……..
-Téléphone :	Fixe :  …………………………	Portable :   ………..…………..………
-Fax :   …………………………
-E-mail :  ……………………………………………………………………………………..
-Souhaitez vous recevoir les appels de fonds sur votre boite email, si oui il n y aura pas d’envoi par voie postale.   Oui         Non
+Profession : ……………………………………………………………………………….
-Mandataire :   ………………………………………………………………………………………………..
+Adresse : …..………………………………………………………………..…….……… …………………………………………………………………………….….. …………………………………………………………………………..……..
+Téléphone : Fixe : ………………………… Portable : ………..…………..………
+E-mail : ……………………………………………………………………………………..
-Si location du lot
+Souhaitez vous recevoir les appels de fonds sur votre boite email, si oui il n y aura pas d’envoi par voie postale. Oui Non Mandataire : ………………………………………………………………………………………………..
-LOCATAIRE
+Si location du lot : LOCATAIRE
-Civilité	     Mme	Mlle	  M.	M. ou Mme
+Civilité Mme Mlle M. M. ou Mme
+Nom : ….….………………………….… Prénoms : ……………..…….…….
-Nom :             ….….………………………….…	Prénoms :     ……………..…….…….
+Adresse : …………………………………………………………………..………..……
-Adresse :        …………………………………………………………………..………..……
-……………………………………………………………………………..…..
-………………………………………………………………………………..
-Téléphone :	Fixe :  …………………….….…	Portable :   ………..…………………
+……………………………………………………………………………..….. ………………………………………………………………………………..
-Par ailleurs, en cas de changement d’adresse vous devez impérativement en informer le syndic, dans les plus brefs délais,  par lettre recommandée avec accusé de réception.
+Téléphone : Fixe : …………………….….… Portable : ………..…………………
- {{tag>copropriété }}
+*Par ailleurs, en cas de changement d’adresse vous devez impérativement en informer le syndic, dans les plus brefs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception.*