Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- faq:25:telephone_surtaxe [2022/11/24 13:46] – [Pourquoi un numéro de téléphone surtaxé ?] splaissy
+++ faq:25:telephone_surtaxe [2022/12/15 09:07] (Version actuelle) – [REPONSE] splaissy
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 En ce sens, et afin de pouvoir être facilement accessible pour la copropriété, nous avons mis en place un numéro de téléphone d'accueil VIP filtré pour les seuls conseillers syndicaux.
-Pour le reste des demandes, et si un copropriétaire ou un tiers souhaite être assisté dans sa demande sur l'espace client, nous avons mis en place un numéro surtaxé (08 97 76 75 74) pour améliorer son expérience d'utilisateur.
+Pour le reste des demandes, et si un copropriétaire ou un tiers souhaite être assisté dans sa demande sur l'espace client, nous avons mis en place un numéro surtaxé (08 97 76 75 74*) pour améliorer son expérience d'utilisateur.
+*Attention, ce numéro surtaxé coûte 0.80 cts la minute et n'est pas joignable depuis un certain nombre de forfaits téléphoniques qui n'autorisent pas les appels vers les numéros surtaxés.