Notre priorité est d'obtenir une intervention rapidement, sans être contraints de faire face au délai de traitement et de mise en cause.

C'est pourquoi, nous souhaitons dans un premier temps maximiser les échanges avec le promoteur et les entreprises responsables, dans un souci de bonne collaboration. Ainsi, nous favorisons un SAV direct, et minimisons également les franchises engendrées par les déclarations auprès de l'assurance Dommages Ouvrage.

Faute d'accord entre les parties, dans un délai raisonnable et en respect de l'article 1792 du Code Civil, nous sollicitons la participation de l'assurance Dommage Ouvrage.

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