Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- https:wiki.groupimo.fr:process:30-location:30-04-09-01-01-modop-fixation-tarif-locvacances [2021/03/23 11:39] – admin
+++ https:wiki.groupimo.fr:process:30-location:30-04-09-01-01-modop-fixation-tarif-locvacances [2022/03/18 10:51] (Version actuelle) – [III. Process] glancelot
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-=====30 04 09 01 01 - Modop Gestion des tarifications=====
+=====30 04 09 01 02 - Modop Vik E4jConnect=====
 Ce process fait partie des [[process:30-location:30_04_sortir_un_produit_en_location|]]
 Volume  [[process:30-location:30-04-09-01-recherche-de-locataire-en-location-vacances|]]
-====I.Objet de la procédure====
-Cette procédure concerne la gestion des tarifs applicable selon les saisons (hautes ou basses).
+====I. Objet de la procédure====
-Le tarif de la location de vacances joue un rôle déterminant. Il est l’un des premiers critères de sélection des vacanciers.
+Cette procédure concerne la gestion du PMS Vik Booking et du channel Manager Vik Channel Manager, accessible depuis le site wordpress.
 ====II. Champ et domaine d’application.=====
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 Sont concernés par cette procédure :
-Uniquement les biens immobiliers visés par une location saisonnière
+Les biens immobiliers visés par une location saisonnière a commercialiser (locatif)
 ====III. Process====
-====1. Fixation des tarifs généraux====
+Le Mode d'emploi de Vik : https://e4jconnect.com/support/vik-channel-manager-documentation
-Le prix à la nuitée est établi en fonction du marché, la qualité de l’établissement ainsi que les services offerts. Deux prix à la nuitée seront établis pour la haute saison vs la basse saison. Il faut s’assurer que le tarif fixé inclut les frais de ménage et/ou autre prestataire. Ex : Un prix plus élevé devra être indiqué sur les sites payants (booking par exemple) compte tenu que ces prestataires demandent une forte commission.
-==== 2.Mise en place des tarifs====
-Les tarifs généraux ainsi que les forfaits longues durées doivent être indiqué sur les plateformes labaie.eu, booking et airbnb.
-Sur la plateforme labaie.eu, on applique les rabais pour de longs séjours, et favorise les reservations d'au moins 3 nuitées.
-Les tarifs peuvent être mis à jour en utilisant la feuille Google Sheet
-https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-o0gENyHQOUHfuRAjExS31KW843WwiYiK5759nrmeWk/edit?pli=1&skip_itp2_check=true#gid=0
-Cette feuille est séparée en 3 zones :
-  * Les données de base servant au calcul du tarif (colonnes A & B)
-  * Les données qui sont à renseigner par le client (colonnes D & E)
-    * Les données utilisateurs peuvent-être saisies directement dans la feuille par les collaborateurs autorisés ou être remplies automatiquement par le client depuis [[https://espaceco.groupimo.fr/workspace/tarificateur1|le tarificateur]]
-  * Les données calculées, dont le tarif de la réservation (colonnes G & H)
-Vous pouvez changer les **montants par nuité en ''B10:B13''** selon les nouveaux tarifs que vous souhaitez appliquer. \\
-Vous pouvez également changer les cellules ''A10:A13'' pour modifier la périodicité en fonction des nuitées.
-Pour la Baie, ce prix s'entend pour la chambre Confort. Le prix est ensuite pondéré selon la catégorie de la chambre (confort (2pers. sans cuisine), premium (2pers. avec cuisine), spacieuse (3pers. avec cuisine), divine (4pers. avec cuisine)).\\
-Les coefficients de pondération par type sont situés dans les cellules ''B16:B19''.
-Pour obtenir un **Prix Total TTC** (cellule ''H14'') il faut renseigner :
-  * les informations de ''E4 à E7'' (pax & dates)
-  * le nombre de chambres souhaité de ''E11 à E14''
-  * l'assurance villégiature en ''E17'' (facultatif)
-===Cas particulier airbnb===
-Une fois sur le compte airbnb, sélectionner l’onglet Annonces et sélectionner l’annonce concernée. Cliquer ensuite sur l’onglet tarif. Vous aurez alors accès à toutes les options tarifs. Vous pourrez alors changer le prix de base pour fixer votre tarif à la nuitée et changer les réductions pour durée de séjour qui change les tarifs hebdomadaires et mensuels.
-On applique les rabais suivants :
--10% de rabais à la semaine
+===Airbnb===
--5% de rabais au mois
+Lorsqu'un collaborateur créé une annonce sur Airbnb, il faut absolument renseigner la bonne adresse du lot car par la suite il ne sera pas possible de la modifier.
+Le chanel manager de VIK ne permettant pas de modifier l'adresse de l'annonce Airbnb.
--Airbnb offre aussi de mettre les frais de ménage en supplément ce qui permet d’offrir un prix d’accroche plus bas.
+La page "Hôtel - Synchroniser les chambres" pour Airbnb ne doit être utilisée qu'une seule fois par compte.
-On fixe le prix de ménage selon le prix de notre prestataire.
+Lorsque vous avez déjà cartographié les annonces Airbnb, il est inutile d'utiliser à nouveau cette fonction, qui sert uniquement à indiquer au Channel Manager quel identifiant d'annonce Airbnb appartient à un identifiant de chambre spécifique dans Vik Booking sur votre site Web.
-===Cas particulier Booking===
+Si vous avez besoin de transmettre les informations sur les tarifs à Airbnb, vous devez lancer l'action groupée appropriée appelée "Téléchargement des tarifs" (channel manager => bookings => bulk actions => rates upload).
-Une fois sur le compte Booking, vous devez sélectionner l’annonce concernée. Ensuite, sous l’onglet tarif et disponibilités, cliquer sur calendrier. Cliquer ensuite sur faire des modifications multiples. Indiquer ensuite les dates pour lesquels le changement de tarifs s’applique puis sous l’onglet tarif, indiquer le prix à la nuitée.
+Cette fonction lira les tarifs de vos chambres pour la plage de dates spécifiées, et les transmettra à Airbnb.
-Booking permet seulement de mettre des tarifs spéciaux à la semaine. Il faut sélectionner l’onglet plans tarifaires pour ensuite cliquer sur ajouter un plan tarifaire. Vous pourrez alors remplir les champs et inscrire un rabais de 10% au-delà de 6 nuits.
+L'autre action groupée à la place ne doit être lancée qu'une seule fois, puis le système maintiendra Airbnb à jour automatiquement, tant que les paramètres de configuration "Channel Manager Auto-Sync" sont activés.
-===Tarifs exceptionnels===
+Nous vous invitons également à utiliser la page Aperçu des tarifs dans Vik Booking au cas où vous auriez besoin de modifier rapidement les prix sur votre site Web ainsi que sur Airbnb et tous les autres canaux.
-Un tarif exceptionnel peut provenir d’une promotion en ligne ou d’une demande de client.
-Lorsqu’un client nous demande pour un tarif spécial, on peut appliquer des rabais de 10% à 15% dépendamment de la situation (client fidèle, situation exceptionnelle, geste commercial) Une fois le dossier analysé par le gestionnaire, on transmet la proposition au client depuis son espace client (ticket redmine).
-Poursuivre ensuite avec [[process:30-location:30-04-09-02-constitution-du-dossier-de-location-vacances|le process suivant]]
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