process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux
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===== I. Objet de la procédure. ===== | ===== I. Objet de la procédure. ===== | ||
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Elle s' | Elle s' | ||
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+ | Afin que le suivi Pré Contentieux soit optimal, un ticket dans le Projet Contentieux Martinique, tracker Précontentieux, | ||
===== II. Process. ===== | ===== II. Process. ===== | ||
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====1. Relances SMS==== | ====1. Relances SMS==== | ||
- | Le 11 de chaque mois, la comptabilité | + | Le 10 de chaque mois, le service contentieux |
====2. Relances par courrier ==== | ====2. Relances par courrier ==== | ||
- | Le 15 de chaque mois, le service | + | Le 20 de chaque mois, le service |
====3. Relances par courrier recommandé==== | ====3. Relances par courrier recommandé==== | ||
- | En fin de chaque | + | En fin de mois, le service |
====4. Passer au process suivant==== | ====4. Passer au process suivant==== | ||
- | Dans le cas ou l' | + | Dans le cas ou l' |
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process/20-gestion/20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif/20-05-08-01-pre-contentieux.txt · Dernière modification : 2023/10/26 10:34 de comaphi