process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux
Différences
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process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux [2021/11/29 07:15] – cmariejoseph | process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux [2023/10/26 10:34] (Version actuelle) – [2.Relances par courrier] comaphi | ||
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Elle s' | Elle s' | ||
- | Afin que le suivi Pré Contentieux soit optimal, un ticket dans le Projet Contentieux Martinique, tracker Précontentieux, | + | Afin que le suivi Pré Contentieux soit optimal, un ticket dans le Projet Contentieux Martinique, tracker Précontentieux, |
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===== II. Process. ===== | ===== II. Process. ===== | ||
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====1. Relances SMS==== | ====1. Relances SMS==== | ||
- | Le 15 de chaque mois, le service contentieux gestion lance une campagne de relances SMS à partir d’une extraction du listing de locataires débiteurs du logiciel de gestion [[process: | + | Le 10 de chaque mois, le service contentieux gestion lance une campagne de relances SMS à partir d’une extraction du listing de locataires débiteurs du logiciel de gestion [[process: |
====2. Relances par courrier ==== | ====2. Relances par courrier ==== | ||
- | Le 25 de chaque mois, le service contentieux gestion lance une campagne de courriers simples de relances pour les loyers impayés de 1 à 2 mois. | + | Le 10 de chaque mois, le service contentieux gestion lance une campagne de courriers simples de relances pour les loyers impayés de 1 à 2 mois. |
====3. Relances par courrier recommandé==== | ====3. Relances par courrier recommandé==== |
process/20-gestion/20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif/20-05-08-01-pre-contentieux.txt · Dernière modification : 2023/10/26 10:34 de comaphi