Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux [2021/12/14 09:30] – [1.Relances SMS] comaphi
+++ process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux [2023/10/26 10:34] (Version actuelle) – [2.Relances par courrier] comaphi
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 Elle s'applique pour tous les loyers, qu'ils soient mensuels, trimestriels ou annuels.
-Afin que le suivi Pré Contentieux soit optimal, un ticket dans le Projet Contentieux Martinique, tracker Précontentieux, doit être créé en sous tâche du dossier Locataire Martinique et Guadeloupe.
+Afin que le suivi Pré Contentieux soit optimal, un ticket dans le Projet Contentieux Martinique, tracker Précontentieux, doit être créé en sous tâche du dossier Locataire Martinique et Guadeloupe par le gestionnaire.
 ===== II. Process. =====
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 ====2.	Relances par courrier ====
-Le 25 de chaque mois, le service contentieux gestion lance une campagne de courriers simples de relances pour les loyers impayés de 1 à 2 mois.
+Le 10 de chaque mois, le service contentieux gestion lance une campagne de courriers simples de relances pour les loyers impayés de 1 à 2 mois.
 ====3.	Relances par courrier recommandé====