Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:copropriete:25-05-05-gerer-les-encaissements [2019/06/27 14:52] – stadi
+++ process:25-copropriete:25-05-05-gerer-les-encaissements [2023/03/23 08:09] – 01_a16_14-groupimo.com
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 ===== 25 05 05 -  Gérer les encaissements =====
-Ce process fait partie des [[process:copropriete:25-process_copropriete|]]
+Ce process fait partie des [[process:25-copropriete:25-process_copropriete]]
-Volume [[process:copropriete:25-05-suivi_du_dossier_de_copropriete_lca|]]
+Volume [[process:25-copropriete:25-05-suivi_du_dossier_de_copropriete_lca]]
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 -Le paiement par chèque
--Le prélèvement automatique
+-Le prélèvement automatique, il est nécessaire d'établir un [[https://wiki.groupimo.fr/process/25-copropriete/25-05-05-02-01-mise-en-place-et-suivi-des-procedures-de-recouvrement#b-le-paiement-echelonne-avec-protocole-d-accord|protocole d'accord]]
--Le paiement en [[https://espaceclient.groupimo.fr/groupimo,epaiement.html|ligne]] par Carte Bancaire  (frais 0,35%)
+-Le paiement en par Carte Bancaire qui peut être effectué :
+Soit en[[https://espaceclient.groupimo.fr/groupimo,epaiement.html|ligne]] (frais 0,35% )
+Soit sur le TPE de l'ensemble immobilier si il en est équipé
 -Le paiement par virement , nos clients peuvent trouver le RIB de leur ensemble immobilier sur [[https://espaceclient.groupimo.fr/groupimo,virements.html|L'espace client groupimo]]
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 ===a.	Prélèvements et virements===
 Ces modes de gestion ne nécessitent pas de procédure particulière, sauf à vérifier à réception de chaque relevé bancaire que les prélèvements et les virements des copropriétaires ont bien été effectués, et que les frais de mouvement prévus au contrat de syndic sont bien facturés par le centre administratif.
+Pour ce faire il convient d'appliquer le process [[process:25-copropriete:25-05-05-04-importer-ecritures-fichiers-bancaires| importer les écritures des fichiers bancaires]]
 La vérification des prélèvements et virements se fait lors de l’établissement du rapprochement bancaire.
+**1. Gestion des prélèvements**
+__Attention, les prélèvements ne sont mis en place que dans le cadre  [[hhttps://wiki.groupimo.fr/process/25-copropriete/25-05-05-02-01-mise-en-place-et-suivi-des-procedures-de-recouvrement#c-mise-en-place-du-protocole|d'un protocole d'accord]]
+.1 Saisir les coordonnées bancaires pour gérer les prélèvements
+Se reporter au mode opératoire [[https://www.vilogi.com/le-logiciel-syndic-copropriete/coordonnees-bancaires-des-coproprietaires-pour-le-prelevements-sepa_2-282-1-0-1.php]]
+.2 procéder aux prélèvements
+Se reporter au mode opératoire [[https://www.vilogi.com/le-logiciel-syndic-copropriete/proceder-aux-prelevements-sepa_2-353-1-0-1.php]]
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   * Classer le double du bordereau de saisie, et de remise dans le classeur « banque » de chaque copropriété dans l’attente du rapprochement bancaire mensuel et du « contrôle de la trésorerie des immeubles » (voir module suivant).
+.      Retour chèque
+  *En cas d'anomalie sur le chèque nécessitant le retour de ce dernier (illisible, compte soldé, pas signé....), retourner le chèque au copropriétaire accompagné du courrier suivant présent dans la basedoc :
+https://espaceco.groupimo.fr/base2/remplir/124331/Copropri%C3%A9t%C3%A9+%2825%29
+. Cas de la remise de chèque multicopropriétés
+Se fait conformément au mode opératoire [[https://www.vilogi.com/le-logiciel-syndic-copropriete/procedure-de-remise-a-l-encaissement-des-cheques_2-154-1-0-1.php]].
 ===c. Carte Bancaire===
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 La saisie comptable de la transaction s'effectue selon le mode opératoire saisie des règlements des copropriétaires par carte bancaire.
+====3. Enregistrer le règlement des copropriétaires=====
+Il convient ensuite d'enregistrer le règlement du copropriétaire par l'un de ces moyens de paiement en suivant le mode opératoire [[https://www.vilogi.com/le-logiciel-syndic-copropriete/encaisser-le-reglement-d-un-coproprietaire_2-271-1-0-1.php]]
 {{tag>copropriété}}