Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:40-transaction_ancien:40-04-03-suivi-du-dossier-contrat-signe [2020/09/28 10:24] – [La SRU] splaissy
+++ process:40-transaction_ancien:40-04-03-suivi-du-dossier-contrat-signe [2021/01/28 14:49] – [I. Objet de la procédure] splaissy
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 A ce stade, les deux tickets (qui se situent dans les projets "à vendre" et "candidat acquéreur") doivent être sous tracker "contrat signé".
+Un ticket en sous tache du ticket candidat acquéreur doit être créé par le commercial ou l'assistante dans [[https://redmine.groupimo.fr/projects/espacecli30|l'espace client redmine Front Office]] pour mettre a disposition du client acquéreur ses documents et communiquer régulièrement avec lui.
+Un autre ticket en sous tache du ticket du bien doit être créé par le commercial ou l'assistante dans [[https://redmine.groupimo.fr/projects/espacecli30|l'espace client redmine Front Office]] pour mettre a disposition du client vendeur ses documents et communiquer régulièrement avec lui.
 Puis le ticket "candidat acquéreur" sera mouvementé de la façon suivante :
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 ====Suivi de l'encaissement du dépôt auprès du notaire====
-Quelques jours après l'envoi du dossier au notaire, il faudra s'assurer que le notaire a bien encaissé les fonds du dépôt prévu a l'acte, et l'indiquer sur le ticket.
+Quelques jours après l'envoi du dossier au notaire, il faudra s'assurer que le notaire a bien reçu le dossier, et encaissé les fonds du dépôt prévu a l'acte, et l'indiquer sur le ticket, en passant le champ "état vente ("contrat signé") sur "Séquestre encaissé".
 ====Suivi des levées des conditions suspensives====
-Grâce aux dates d'échéance, vous gérerez le suivi des conditions suspensives (principalement le financement), en relançant régulièrement l'acquéreur et en l'assistant [[https://wiki.groupimo.fr/process/courtage-financier/55-03-02-financement-achat-immobilier|sur le ticket de financement]]. Lorsque les conditions suspensives sont levées, ou si le délai est passé, la vente est finalisée et le droit à honoraires nous est acquis. Il faut alors passer le champ "Etat dossier vente (contrat signé)" a "Conditions suspensives levées". Les factures peuvent être éditées a ce moment.
+Grâce aux dates d'échéance, vous gérerez le suivi des conditions suspensives (principalement le financement), en relançant régulièrement l'acquéreur et en l'assistant [[https://wiki.groupimo.fr/process/courtage-financier/55-03-02-financement-achat-immobilier|sur le ticket de financement]]. Lorsque les conditions suspensives sont levées, ou si le délai est passé, la vente est finalisée et le droit à honoraires nous est acquis. Il faut alors passer le champ "Etat dossier vente (contrat signé)" a "Conditions suspensives levées". Les factures peuvent être éditées a ce moment. La facture d'honoraire est envoyée aux notaires le plus tôt possible par mail, et surtout mise a disposition du client sur son espace client.
 ====Signature notariée====