Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- process:40-transaction_ancien:40-04-03-suivi-du-dossier-contrat-signe [2021/03/04 08:28] – splaissy
+++ process:40-transaction_ancien:40-04-03-suivi-du-dossier-contrat-signe [2024/04/18 06:40] (Version actuelle) – splaissy
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 A ce stade d'avancement, les deux tickets (qui se situent dans les projets "à vendre" et "candidat acquéreur") doivent être sous tracker "contrat signé".
+Le champ "Etat vente ("contrat signé")" sur le ticket du "candidat acquéreur" doit être mis sur "Création du dossier"
 Un ticket en sous tache du ticket "candidat acquéreur" doit être créé par le commercial ou l'assistante dans [[https://redmine.groupimo.fr/projects/espacecli30|l'espace client redmine Front Office]] pour mettre a disposition du client acquéreur ses documents et communiquer régulièrement avec lui si ce n'est déjà fait.
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 Il faut ensuite assigner les tickets a la comptabilité société. [[process:99-services-generaux:99-03-01-03-validation-des-paiements-commerciaux|Puis prenez connaissance du process concernant le paiement des honoraires]].
-Lorsque la comptabilité valide le bon encaissement, elle mouvemente le champ état vente a honoraires encaissé et peut fermer tous les tickets parents (y compris le mandat si le mandat ne porte que sur ce lot)
+Lorsque la comptabilité valide le bon encaissement, elle mouvemente le champ état vente a honoraires encaissé et peut fermer tous les tickets parents (y compris le mandat si le mandat ne porte que sur ce lot) et tous les tickets lié à l'opération en n'omettant pas de remercier vendeur et acquéreur, depuis leur espace client, en leur indiquant nous tenir a leur disposition pour tous sujets liés a l'immobilier en rappelant les coordonnées de leur commercial.