Différences
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| ===== 51 05 01 – Indemnisation du propriétaire par la GLI===== | ===== 51 05 01 – Indemnisation du propriétaire par la GLI===== |
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| Ce process fait partie des [[process:courtage:process-courtage|process courtage]] | Ce process fait partie des [[process:50-courtage:process-courtage|process courtage]] |
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| Volume [[process:courtage:50-05-la-gli-garantie-des-loyers-impayes|50 05 - Garantie des Loyers Impayés GLI]] | Volume [[process:50-courtage:50-05-la-gli-garantie-des-loyers-impayes|50 05 - Garantie des Loyers Impayés GLI]] |
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| ====1. Préalable au déclenchement de la GLI==== | ====1. Préalable au déclenchement de la GLI==== |
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| Les process [[process:gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux]] et [[process:gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-02-contentieux-recouvrement]] doivent avoir été suivis. | Les process [[process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-01-pre-contentieux]] et [[process:20-gestion:20-05-suivi-du-dossier-de-gestion-administratif:20-05-08-02-contentieux-recouvrement]] doivent avoir été suivis. |
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| Le contentieux informe le gestionnaire de l'échec des procédures de recouvrement sur le ticket redmine afin de demander la présentation du dossier à l'indemnisation en suivant [[process:courtage:50-05-01-01-la-commission-gli|le process correspondant]]. | Le contentieux informe le gestionnaire de l'échec des procédures de recouvrement sur le ticket redmine afin de demander la présentation du dossier à l'indemnisation en suivant [[process:50-courtage:50-05-01-01-la-commission-gli|le process correspondant]]. |
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| En cas d'agrément de la commission, le contentieux créé un ticket "Indemnisation GLI Propriétaire X" et le lie au ticket recouvrement. Sur ce ticket, le gestionnaire demande au courtier la délivrance d'une quittance subrogative pour signature du propriétaire. | En cas d'agrément de la commission, le contentieux créé un ticket "Indemnisation GLI Propriétaire X" et le lie au ticket recouvrement. Sur ce ticket, le gestionnaire demande au courtier la délivrance d'une quittance subrogative pour signature du propriétaire. |
