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process:60-diagnostic:60-03-04-03-01-visite-virtuelle

Différences

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process:60-diagnostic:60-03-04-03-01-visite-virtuelle [2020/12/02 11:17] – créée cmariejosephprocess:60-diagnostic:60-03-04-03-01-visite-virtuelle [2024/02/09 13:47] (Version actuelle) – [3.L'intervention terrain :] splaissy
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 ====1.La commande :==== ====1.La commande :====
  
-Le demandeur crée un ticket dans le projet "rapport de visite" et assigne l'assistante EXPERTIM pour réalisation du devis, en précisant expressément dans le titre du ticket (le sujet) "VISITE VIRTUELLE et le nom du client".+Le demandeur crée un ticket dans le [[https://redmine.groupimo.fr/projects/rapport-de-visite-60009|projet "rapport de visite"]] et assigne l'assistante Aadiags pour réalisation du devis, en précisant expressément dans le titre du ticket (le sujet) "VISITE VIRTUELLE et le nom du client".
  
 L'assistante rédige le devis et assigne le ticket au demandeur pour BPA et paiement si client extérieur. L'assistante rédige le devis et assigne le ticket au demandeur pour BPA et paiement si client extérieur.
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 ====2.La facturation :==== ====2.La facturation :====
  
-L'assistante créé un ticket dans le projet "facturier EXPERTIM" en sous-tâche du ticket. Elle crée la facture sur le Drive puis la met sur le ticket facture. Elle transmet la facture, sur l'espace client (fichier Doc EspaceCli) et demande le paiement si client extérieur ou non RS.+L'assistante créé un ticket dans le projet "facturier Aadiags" en sous-tâche du ticket. Elle crée la facture sur le Drive puis la met sur le ticket facture. Elle transmet la facture, sur l'espace client (fichier Doc EspaceCli) et demande le paiement si client extérieur ou non RS.
  
 Selon le cas, elle suit le paiement, assigne la compta mandant, ou la compta société. Selon le cas, elle suit le paiement, assigne la compta mandant, ou la compta société.
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 Il faut alors que le demandeur extérieur (ou demandeur interne non RS) paye ou justifie du paiement de l'intégralité du montant TTC du devis (champ ... grille de prix). Il faut alors que le demandeur extérieur (ou demandeur interne non RS) paye ou justifie du paiement de l'intégralité du montant TTC du devis (champ ... grille de prix).
  
-Rappel offre en cours 2020, offert aux clients groupimo si :+Rappel offre en cours 2021, offert aux clients groupimo si :
  
   * Mandat gestion 3 ans   * Mandat gestion 3 ans
Ligne 42: Ligne 42:
  
   * Mandat syndic 3 ans   * Mandat syndic 3 ans
-(facturation a faire expertim en interne, pas de paiement préalable nécessaire)+(facturation a faire Aadiags en interne, pas de paiement préalable nécessaire)
  
-Tarif de 149.00 € TTC/par tranche de 10 photos compris montage et mise a disposition en ligne durant la durée du mandat, en cas de renouvellement, une nouvelle visite virtuelle est réalisée 69.00 € TTC pour 10 photos supplémentaires.+Tarif de 179.00 € TTC/par tranche de 10 photos compris montage et mise a disposition en ligne durant la durée du mandat, en cas de renouvellement, une nouvelle visite virtuelle est réalisée 69.00 € TTC pour 10 photos supplémentaires.
  
-Lorsque EXPERTIM a reçu les fonds, l'intervention peut être programmée.+Lorsque Aadiags a reçu les fonds, l'intervention peut être programmée.
  
 ====3.L'intervention terrain :==== ====3.L'intervention terrain :====
  
-Le technicien EXPERTIM ou le commercial planifie un RDV sur site pour visite du bien et prise de photos avec l'outil spécifique. Pour une pièce : il faut prendre une photo en plaçant l'appareil le plus au centre possible. +Le technicien Aadiags ou le commercial planifie un RDV sur site pour visite du bien et prise de photos avec l'outil spécifique. Pour une pièce : il faut prendre une photo en plaçant l'appareil le plus au centre possible. 
 L'intervenant prend le soin de se déplacer pour ne pas figurer sur la photo et commande à distance la prise du cliché. L'intervenant prend le soin de se déplacer pour ne pas figurer sur la photo et commande à distance la prise du cliché.
  
Ligne 57: Ligne 57:
 L’intérêt étant de créer un cheminement de visite logique. L’intérêt étant de créer un cheminement de visite logique.
  
 +Techniquement valeur 02/24 : Theta logiciel, appareil photo ricoh, [[https://www.envisite.fr/|plateforme envisite]], accès manager, [[https://redmine.groupimo.fr/projects/dgconf/wiki|codes de connexion]] . Le montage doit être fait depuis l'ordinateur et pas depuis l'applicatif envisite.
 ====4.L'intervention bureau :==== ====4.L'intervention bureau :====
  
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 Le lien de la visite virtuelle est indiqué sur le ticket et transmis au client. Il comporte la référence du ticket redmine et la date. Le lien de la visite virtuelle est indiqué sur le ticket et transmis au client. Il comporte la référence du ticket redmine et la date.
  
-Le ticket peut ensuite être passé en résolu quand la sous tache de paiement/facture est aussi passée en résolu.+Le ticket peut ensuite être passé en dossier statique quand la sous tache de paiement/facture est aussi passée en résolu.
  
  
 {{tag>diagnostics}} {{tag>diagnostics}}
process/60-diagnostic/60-03-04-03-01-visite-virtuelle.1606922253.txt.gz · Dernière modification : 2020/12/02 11:17 de cmariejoseph