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process:60-diagnostic:60-03-04-03-rapport-de-visite

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process:60-diagnostic:60-03-04-03-rapport-de-visite [2020/11/19 16:11] – [La facturation] splaissyprocess:60-diagnostic:60-03-04-03-rapport-de-visite [2023/06/12 14:43] (Version actuelle) splaissy
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 ====La demande ==== ====La demande ====
  
-Elle se formalise par la création d'un ticket sur le projet EXPERTIM "rapport de visite". Idéalement le collaborateur demandeur, s'il a les droits nécessaires, créé le ticket. A défaut, il fait une demande par redmine depuis le ticket principal en l'affectant à l'assistante expertim, ou il fait un mail.+Elle se formalise par la création d'un ticket sur le projet Aadiags "rapport de visite". Idéalement le collaborateur demandeur, s'il a les droits nécessaires, créé le ticket. A défaut, il fait une demande par redmine depuis le ticket principal en l'affectant à l'assistante Aadiags, ou il fait un mail.
  
 Ce ticket est lié au ticket "bien a louer", ou "vente", ... Ce ticket est lié au ticket "bien a louer", ou "vente", ...
Ligne 19: Ligne 19:
 ===Qui fait ?=== ===Qui fait ?===
  
-Expertim assigne ce ticket, par ordre de priorité, à :+Aadiags assigne ce ticket, par ordre de priorité, à :
  
-- un collaborateur expertim ou au responsable,+- un collaborateur Aadiags ou au responsable,
  
 - un commercial salarié, - un commercial salarié,
Ligne 35: Ligne 35:
 2) fixe un panneau de location/vente, si besoin, prend la photo du dit panneau 2) fixe un panneau de location/vente, si besoin, prend la photo du dit panneau
          
-3) rempli les informations sur le logiciel START LOC :+3) rempli les informations sur le document base doc rapport de visite
  
-il faut choisir edl d'entrée (vierge) +4met les photos et le rapport sur le ticket et l'assigne à l'assistant(e).
- +
-ne prévoir que les étapes (onglet) 1 et l’étape 2. +
- +
-ne pas sélectionner de locataires. +
- +
-sélectionner propriétaire et bien ou créer partiellement (voir pour process) afin de s'en servir le jour de l'état des lieux réel. Sélectionner aussi le collaborateur (ou le créer). +
- +
-L'état des lieux apparait et vous pouvez commencer a travailler dessus en remplissant les champs. +
- +
-A la fin de votre état des lieux, il faut choisir pour l'envoi d'email : "startloc@groupimo.com"+
- +
-Ensuite, il faut "synchroniser" le rapport, dès que vous êtes connecté a internet (appuyer sur le bouton synchroniser).  +
- +
-Attention, pour les photos commerciales, il faut indépendamment les transférer sur le ticket "a louer", ou "a vendre", sinon le paiement sera bloqué.   +
- +
-Le préposé assigne enfin le ticket expertim à l'assistante en indiquant que la prestation est faite. +
- +
-Ensuite l'assistante mettra le rapport sur le ticket correspondant.+
  
  
Ligne 61: Ligne 43:
 ====La facturation==== ====La facturation====
  
-L'assistante établit la facture via la [[https://docs.google.com/spreadsheets/d/e/2PACX-1vT0hnS1iSD7s_f4FdQM7z9tAbN_eP2GaAu32EC9Qlu7BCTEJ0bkDC7ZgiF1ecdaqNr3e323J_NeVYVd/pubhtml|trame validée dans le drive]] à la société concernée, la met dans le ticket, la transmet pour paiement . +L'assistante établit une facture globale des rapports réalisés et validés en fin de moi via la trame dans le drive à la société concernée, la met dans le ticket , lie les tickets rapports et la transmet au RS du service concerné pour validation et création de sa facture pour paiement .
  
-Expertim ferme le ticket dès confirmation du paiement.+Aadiags ferme le ticket dès confirmation du paiement.
  
  
process/60-diagnostic/60-03-04-03-rapport-de-visite.1605816667.txt.gz · Dernière modification : 2020/11/19 16:11 de splaissy