process:65-travaux:65-01-02-01-les-contrats-renovimo
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process:65-travaux:65-01-02-01-les-contrats-renovimo [2020/11/05 07:27] – cmariejoseph | process:65-travaux:65-01-02-01-les-contrats-renovimo [2021/10/28 11:22] (Version actuelle) – supprimée cmj | ||
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- | =====65 01 02 01 - Les Contrats RENOVIMO===== | ||
- | Ce process fait partie des process [[process: | ||
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- | Volume [[process: | ||
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- | Process parent [[process: | ||
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- | ====I. Objet de la procédure==== | ||
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- | Est concerné par cette procédure : le service travaux Renovimo, qui doit réaliser les prestations relatives aux contrats signés avec ses clients. | ||
- | |||
- | ====II. Le process==== | ||
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- | ===1. Planification=== | ||
- | |||
- | En fonction des contrats, la planification peut être variable ou fixe. | ||
- | |||
- | Afin de permettre à l' | ||
- | |||
- | Dans le cas d'un planning variable, la date d' | ||
- | |||
- | ===2. intervention et reporting=== | ||
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- | L' | ||
- | |||
- | Sur ce ticket, le technicien renseigne les actions menées avec photos avant/ | ||
- | |||
- | Si un problème est survenue lors de l' | ||
- | |||
- | ===3. Facturation, | ||
- | |||
- | En fonction des contrats, la facturation peut être mensuelle, trimestrielle, | ||
- | |||
- | L' | ||
- | |||
- | L' | ||
- | Par le biais d'un ticket " | ||
- | |||
- | Une fois la facture réglée, l' | ||
- | |||
- | Le traitement de chaque type de contrat sera traité selon son modop suivant: | ||
- | |||
- | |||
- | ==I- Le contrat de conciergerie== | ||
- | |||
- | [[process: | ||
- | |||
- | ==II- Le contrat d' | ||
- | |||
- | [[process: | ||
- | |||
- | ==III- Le contrat d' | ||
- | |||
- | [[process: | ||
- | |||
- | ==IV- Le contrat de régisseur== | ||
- | |||
- | [[process: | ||
- | |||
- | ==V- Le contrat de location télé== | ||
- | |||
- | |||
- | ==VI- Le contrat d' | ||
- | |||
- | [[process: | ||
- | |||
- | |||
- | ==VII- Le contrat d' | ||
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- | [[process: | ||
- | |||
- | |||
- | ==VIII- contrat de maintenance climatiseur== | ||
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- | [[process: | ||
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process/65-travaux/65-01-02-01-les-contrats-renovimo.1604575625.txt.gz · Dernière modification : 2020/11/05 07:27 de cmariejoseph