Table des matières
91 01 02 Organisation et réalisation des Formation
Ce process fait partie des 91- Formation
I. Objet de la procédure.
Ce process décrit les modalités de formation au sein de Groupimo.
II. Le process.
A - La Formation
L'évolution constante des textes, des jurisprudences, des pratiques, font que la Formation doit être au coeur de nos préoccupations. Elle est essentielle à l'information pour nos collaborateurs.
La Formation est obligatoire. La loi a rendu obligatoire 14h de formation par an et par collaborateur
Seuls sont enseignés les principes, documents, validés au sein des process.
Le responsable de l'enseignement, une fois le process (support de cours) validé selon process 99 01 05 01 - Rédiger un process, crée un ticket lié dans le projet module de cours contenant le quizz et son corrigé pour validation de la DG.
En sous tache de ce ticket module est créé pour chaque cours (date et heure, reservation salle, préparation intervention). Le service formation réserve la salle, diffuse l'information, inscrit les participants d'office sauf contre indication de l'enseignant, et sort la feuille d'émargement.
A noter qu'une première date doit être proposée dès création du module de cours à destination des RS.
Une Newsletter sera diffusée à l'ensemble des services du Groupe.
Visualiser le planning de formation au mois https://calendar.google.com/calendar/u/0/embed?src=c_a9rlgs681mgmq9m77i6t0cfj90@group.calendar.google.com&ctz=America/Martinique
B - Les modules/supports de formation
Le support de cours est le process accessible sur le wiki.
Lorsque le support de cours n'est pas le process, ou n'est pas encore sur le wiki, il est nécessaire de créer un support de cours.
Lorsque le process du wiki sert de support de formation, il faut Tagger la page avec "formation".
Sur Redmine ils sont accessibles sur un projet dédié.. Un rapport personnalisé permet d'accéder au catalogue des formations.
Ils sont classés par métier.
Ils débutent par le code services généraux (99) puis ressources humaines (04) puis le code spécifique formation (99) ensuite le code métier exemple service généraux : (99) et enfin le numéro du module de formation par ordre chronologique dans le métier (01).
A la suite du titre, on prendra soin d'ajouter la référence Redmine et la mention “support de cours”. Exemple : 99 04 99 99 02 Btob initiation: découverte de l'immobilier d'entreprise (#89670 support de cours).
Ajouter aussi en fin de page le Tag formation.
Ils sont référencés sur une page wiki dédiée.
Les modules sont courts (2 heures), et avec un maximum de 6 élèves en présentiel (autant que nécessaire en ligne/visio).
Modalité pédagogique
Les modalités pédagogiques sont les suivantes : un cours magistral (exposé : en sa qualité d’expert, le formateur parle et l’apprenant est à l’écoute. Un discours structuré permet de transmettre des notions essentielles de manière non équivoque), ensuite la maïeutique (Par un jeu de questions-réponses, le formateur part des connaissances déjà reconnues chez son élève pour amener ce dernier à appréhender des notions nouvelles en connectant des notions par rapprochement logique).
C - Les quizz
Afin de valider que l'enseignement a été intégré, un quizz est soumis aux élèves à la fin du cours.
Les participants iront sur le lien du quizz est en fin du support de cours (process).
La trame du quizz est la même pour tous les modules. 10 questions en rapport avec les éléments étudiés.
Au sortir du cours l'enseignant corrige les quizz et remet le tout au service RH qui numérise les documents et renseigne le ticket du salarié avec la formation suivie en indiquant la référence redmine.
En fin de chaque séance le formateur fixe la “date” de la prochaine séance (mois/trimestre/année/biennale).
L'on applique ensuite le process 99 04 03 01 Facturation des formations.