Table des matières
99 01 02 – Expédition du courrier (La Poste ou Mailbox)
Ce process fait partie des process services généraux
Volume 99 01 – Qualité
I. Objet de la procédure.
Cette procédure décrit les différents types d’acheminement possibles pour le courrier physique (papier) sortant.
Les envois dématérialisés de courrier sont pris en charge par le prestataire Esker conformément au process 99 05 52 05 – Expédition du courrier par Esker***.
II. Process.
1. Mailbox (ne concerne que A16)
Le prestataire mailbox est à utiliser uniquement pour les envois nécessitant un document original.
Les bannettes de chaque service sont à l’accueil du site A16.
Les courriers sont acheminés une fois par jour sauf le vendredi.
2. La Poste (agences extérieures B00 et D00)
Le prestataire la poste est à utiliser uniquement pour les envois nécessitant un document original.
Les courriers sont acheminés une fois par semaine au bureau de poste et affranchi sur place.
Le RS en charge effectue l'avance de frais et réclame une facture afin de préparer sa fiche de note de frais pour remboursement conformément au process 99 04 04 01 – Récolte des variables, édition et validation des bulletins.