Différences

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--- process:diagnostic:60-03-09-rapport-de-visite [2016/11/08 15:42] – créée splaissy
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-=====60 03 09 Rapport de visite=====
-Ce process fait partie de 60 [[:diagnostics-expertise-travaux-et-autres]]
-Volume [[process:diagnostics:vol_03_activites|60 03 Activités]]
-===== I.	Objet de la procédure. =====
-Process pour établir un rapport de visite d'un bien immobilier
-===== II. Process. =====
-====La demande ====
-Elle se formalise par la création d'un ticket sur le projet EXPERTIM "rapport de visite". Idéalement le collaborateur demandeur, s'il a les droits nécessaires, créé le ticket. A défaut, il fait une demande par redmine depuis le ticket principal en l'affectant à l'assistante expertim, ou il fait un mail.
-Ce ticket est lié au ticket "bien a louer", ou "vente", ...
-====La mission====
-===Qui fait ?===
-Expertim assigne ce ticket, par ordre de priorité, à :
-- un collaborateur expertim ou au responsable,
-- un commercial salarié,
-- un agent commercial.
-===Comment ?===
-La personne missionnée se rend sur place (après avoir pris rendez vous avec les interlocuteurs/occupants si besoin) :
-) prend des photos (si possible) selon ce [[http://wiki.groupimo.fr/redmine?s[]=photo#les-photos-sur-les-demandes-a-louer-ou-a-vendre|process]]
-) fixe un panneau de location/vente, si besoin, prend la photo du dit panneau
-) rempli la fiche normalisée {{:process:diagnostics:fiche_de_visite_location_def.doc|}}
-L'ensemble de ses informations est mis sur le ticket d'origine (bien a louer, a vendre,... ) du bien concerné.
-Le préposé assigne le ticket expertim à l'assistante en indiquant que la prestation est faite.
-====La facturation====
-L'assistante établit la facture, la met dans le ticket, la transmet pour paiement .
-Expertim ferme le ticket dès confirmation du paiement.
-{{tag>diagnostics}}