process:services-generaux:99-06-04-l-espace-client-groupimo
Différences
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| === Pour nos clients === | === Pour nos clients === | ||
| - | Les identifiants clients sont les adresses emails communiquées par ces derniers ET saisis dans [[login|Login]]. | + | Les identifiants clients sont les adresses emails communiquées par ces derniers ET saisis dans [[services-generaux: |
| Les mots de passe sont générés automatiquement lors de l' | Les mots de passe sont générés automatiquement lors de l' | ||
| Ligne 27: | Ligne 27: | ||
| * En cas de difficulté d' | * En cas de difficulté d' | ||
| - | * Un délais de 48h est à respecter entre la saisie de l' | + | * Un délais de 48h est à respecter entre la saisie de l' |
| * Pour toute difficulté, | * Pour toute difficulté, | ||
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| == Réponses aux demandes usuelles : == | == Réponses aux demandes usuelles : == | ||
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| + | Voir aussi la page wiki [[services-generaux: | ||
| **- Le client veut créer un compte :** | **- Le client veut créer un compte :** | ||
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| Je suis à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.// | Je suis à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.// | ||
| - | **- Si le client n'a pas encore de compte et l' | + | **- Si le client n'a pas encore de compte et l' |
| //Madame, Monsieur, | //Madame, Monsieur, | ||
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| **- Si le client a déjà un compte espace cli mais veut changer d' | **- Si le client a déjà un compte espace cli mais veut changer d' | ||
| - | //Changer l' | + | //Changer l' |
| - | {{tag> gérance, copropriété, | + | {{tag> gérance, copropriété, |