process:20-gestion:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:20-04-02-04-gestion_courante
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- | ====1. Faire Remplir la fiche de doléances==== | + | ====1. Remplir la demande==== |
- | Lorsqu’un locataire souhaite faire une réclamation, | + | Lorsqu’un locataire souhaite faire une réclamation, |
- | Cette fiche de doléances est accessible depuis l' | + | |
- | ====2. Enregistrement de la fiche==== | + | Cette demande est **UNIQUEMENT VALABLE** lorsqu' |
- | Une fois remplie, le locataire transmet sa fiche par courrier electronique, | + | Soyez clair dans l' |
- | Ceci est enregistré sur le logiciel de gestion permettant de suivre les demandes [[http:// | + | ====2. Enregistrement de la demande==== |
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+ | Ceci est enregistré | ||
====3. Envoi d’une réponse à l’émetteur==== | ====3. Envoi d’une réponse à l’émetteur==== | ||
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Les travaux necessitent l' | Les travaux necessitent l' | ||
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+ | La priorité est en effet de déterminer qui supportera le cout des travaux. Si vous souhaitez pré supporter le cout des travaux, indiquez le dès l' | ||
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