process:20-gestion:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:20-04-09-02-01-gestion-du-calendrier
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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process:20-gestion:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:20-04-04-03-04-gestion-du-calendrier [2020/06/25 15:27] – colette | process:20-gestion:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:20-04-09-02-01-gestion-du-calendrier [2020/07/23 08:28] – [2. Autres calendriers] ymilard | ||
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Ce calendrier permet au propriétaire de visualiser l’occupation et la disponibilité de son bien. | Ce calendrier permet au propriétaire de visualiser l’occupation et la disponibilité de son bien. | ||
- | Le propriétaire peut également effectuer une demande de réservation pour ses besoins personnels | + | Le propriétaire peut également effectuer une demande de réservation pour ses besoins personnels. |
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+ | C'est un espace dédié aux clients propriétaire sur l' | ||
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+ | Il est accessible ici : " | ||
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+ | **Pour nos clients** | ||
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+ | Modalités de connexion voir le process | ||
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+ | Puis en sélectionnant sur votre tableau de bord : *GESTION Propriétaire* | ||
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+ | **Compte(s) | ||
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+ | Une fois rentré dans l' | ||
+ | Afin d' | ||
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+ | **Calendrier** | ||
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+ | Vous pouvez ainsi consulter les réservations effectuées (en nuitée) sur le mois affiché. | ||
+ | \\ | ||
+ | En blanc : libre | ||
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+ | En gris : réservé | ||
+ | \\ | ||
+ | Pour changer de mois, il vous suffit d' | ||
+ | Le détail de la réservation s' | ||
+ | |||
+ | **Réserver votre bien** | ||
+ | \\ | ||
+ | Afin de demander la réservation de votre bien, rentrez vos dates dans les champs | ||
+ | " | ||
+ | Validez avec le bouton " | ||
+ | Le service gestion analysera votre demande et vous fera un retour dès que possible. | ||
===2.2 Calendrier Booking et rBnB=== | ===2.2 Calendrier Booking et rBnB=== | ||
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Ce calendrier centralise toutes les réservations émanant du partenaire Booking et RbNB et permet d’effectuer les modifications de disponibilités et permet également de modifier les tarifs. | Ce calendrier centralise toutes les réservations émanant du partenaire Booking et RbNB et permet d’effectuer les modifications de disponibilités et permet également de modifier les tarifs. | ||
- | Les demandes provenant de booking et RBNBsont | + | Les demandes provenant de booking et RBNB sont envoyés sur l’adresse locvacances@groupimo.com qui génère un ticket via redticket . |
Le ticket redticket sera traité par le gestionnaire selon le process 20 04 09 03 02 Traitement des réservations.https:// | Le ticket redticket sera traité par le gestionnaire selon le process 20 04 09 03 02 Traitement des réservations.https:// |