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Table des matières
20 05 09 Location saisonnière
Cette page fait partie des process de gestion
I.Champ et application
Sont concernés par ce process tous les personnels susceptibles d’intervenir sur le logiciel de gestion afin de traiter le paiement des propriétaires concernés par la location saisonnière.
Il est à noter que les paiements (échéance) des clients (locataires) interviennent soient par paiement en ligne, virements, chèques et chèques-vacances.
II. Le process
A) Facture
La gestionnaire créé au préalable le client “prospect” dans le projet “prospect location Martinique” et assigne la comptabilité pour information.
Dès lors que la comptabilité reçoit le paiement de la part du prospect (client), l'information est indiquée sur le ticket “paiement reçu”, et assigné à la gestionnaire.
La gestionnaire réclame à la comptabilité société un numéro de facture. A réception, elle établit la facture et l'insère dans le ticket.
Elle assigne la comptabilité pour le suivi du traitement a savoir : facturation et paiement des honoraires, facturation et paiement des annexes (assurance, prestations, petit déjeuner, …) et reddition de comptes aux propriétaires.
Le paiement peut concerner un propriétaire faisant partie du pool ou non.
B) Versement aux propriétaires
B1 - Cas normal
Les propriétaires reçoivent mensuellement leur règlement avec un compte rendu de gestion indiquant les réservations effectuées durant le mois.
La comptabilité procède au reversement des montants alloués par propriétaire, déduction faite des frais.
Les propriétaires reçoivent par mails leur comptes-rendus de gérance ou par courrier.
Les comptes-rendus de gérance sont archivés dans l'onglet “COMPTE RENDU DE GERANCE” visible depuis leur espace client avec tous les détails.
B2 - Cas des propriétaires en "Pool"
Plus d'information sur le pool.
La gestionnaire créé un ticket“ extraction pool carayou” et y insère les pdfs. Elle assigne la comptabilité.
La comptabilité procède au reversement des montants alloués par propriétaire, déduction faite des frais (Tous les 1 à 2 mois).
Les propriétaires reçoivent par mails leur comptes-rendus de gérance ou par courrier dès lors qu'il y a un mouvement sur leur compte.
Les comptes-rendus de gérance sont archivés dans l'onglet “COMPTE RENDU DE GERANCE” des propriétaires, visible depuis leur espace client avec tous les détails.