process:20-gestion:20-04-suivi-du-dossier-de-gestion-commerciale:20-04-02-03-03-renouvellement-pno
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L' | L' | ||
- | A ce titre , le propriétaire doit transmettre au mandataire, la copie de l' | + | A ce titre , le propriétaire doit transmettre au mandataire, la copie de l' |
- | ====1 - RELANCE ASSURANCE PNO==== | + | ===MODALITÉS=== |
- | Si le propriétaire ne transmet pas son attestation. | + | 2 cas de figure se présentent pour le renouvellement: |
- | Le service | + | 1/ Le propriétaire qui a souscrit une PNO sans l' |
- | ===A - demande d' | + | 2/ Le propriétaire qui a mandaté son gestionnaire: |
- | **j - 15** avant echeance | + | Dans tout les cas un ticket PNO doit être créer dans le projet PNO COMAPHI et être lié au bien à louer, lui même en sous-tache du mandat de gestion. Sur ce ticket doit être renseigner: la date d' |
- | ==a- reception de l' | + | Sur cette base, Le gestionnaire doit contrôler chaque mois ce projet en filtrant à M-1 la date d'échéance et le courtier. |
- | La gestionnaire reçoit par mail ou par courrier | + | Dans tous les cas a réception de l' |
- | la gestionnaire met login a jour : | ||
- | - elle coche dans la page complémentaire "lot 1" de login le champ " | + | ===CONTRÔLE=== |
- | - elle saisie dans la page complémentaire | + | Chaque mois, le gestionnaire pointe par filtre redmine les PNO pré programmés à échéance M-1., |
+ | Suivant ce listing | ||
+ | A M-1 RELANCE ASSURANCE PNO par un courrier mail | ||
+ | A J - 15 avant échéance du contrat , un courrier est envoyé au propriétaire pour lui précisant que faute d'avoir reçu l'attestation nous allons souscrire pour son compte. parallèlement le gestionnaire assigne le ticket PNO a COMPHI pour établissement d'un devis | ||
- | Elle scanne le document dans la ged. | ||
- | ==b- non réception de l' | + | ==PAIEMENT== |
- | Le service | + | A réception de la quittance (ou de la prime), le gestionnaire valide le paiement par la mise du document sur le ticket Redmine " |
- | **j+ 15** après l' | + | A réception de l' |
- | ==c - souscription pour le compte du propriétaire== | ||
- | Le service comptabilité mandat transmet par redmine à la gestionnaire, | ||
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- | **j + 30** souscription PNO en lieu et place du propriétaire . | ||
- | demande a comaphi une proposition d' | ||
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- | La gestionnaire transmet la facture de la prime au service comptabilité et au propriétaire. | ||
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- | ATTENTION : ne pas souscrire en cas de compte propriétaire débiteur . | ||
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