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Table des matières
60 03 04 02 - Relève de compteur d'eau
Cette page fait partie des process Diagnostics
I. Objet de la procédure.
Process pour établir un relevé de compteur d'eau d'un bien immobilier
II. Process.
1. La demande
Uniquement par contrat 36 mois minimum.
La demande se formalise par la création d'un ticket sur le projet Aadiags 600304 Visites et rapports 60 03 04 02 Relève compteurs eau.
Le ticket doit contenir les informations essentielles :
- disponibilité des clefs
- adresse
- code d'accès
- date de réalisation
- information sur acces au compteur
- dans la mesure du possible le précédent relevé
2.La facturation
L'assistante établit la facture, la met dans le ticket, la transmet pour paiement.
3.La mission
Qui fait ?
Aadiags assigne ce ticket, par ordre de priorité, à :
- un collaborateur Aadiags
Comment ?
La personne missionnée se rend sur place (après avoir pris rendez vous avec les interlocuteurs/occupants et ou informer 72h avant minimum par un avis de passage + presentation de la carte).
Son relevé devra être formalisé par un tableur excel :
1) relevé l'indice
2) préciser date et heure d’intervention sur le rapport
3) rédiger le document avec l'entête de la société en incluant son tableau de relève
Le préposé assigne ensuite le ticket à l'assistante en indiquant que la prestation est faite.
Ensuite l'assistante mettra le rapport sur le ticket correspondant.
L'assistante crée un ticket dans le facturier et transmet la facture au client .
Aadiags ferme le ticket dès confirmation du paiement.